Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Problémy Ubisoftu odskáčou zákazníci. Společnost blokuje herní klíče

Vydavatelství Ubisoft se uchýlilo k praktikám, které ho brání na úkor nevinných zákazníků. Existují totiž rozličné weby, kde lze kupovat herní klíče za výrazně nižší ceny a Ubisoft platnost těchto kódů začal bez varování rušit.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J12a33k56u90b 19M78a44r63k73o 7375448387866

Toto nerobi len UbiSoft. Pred rokom mi Steam zmazal Bioshock inf. a tiez nic nepovedali len som zrazu nemal v kniznici hru. Staci len googlit a najdete kopec pripadov ked steam pomazal hry bez vyzvania.

0/0
28.1.2015 18:50

M17a32r35t86i41n 57M41a55i38k93s39n88a18r 3184933398662

neni to stastne reseni, ale ja jsem patalie s Ubisoftem vyresil tim, ze hraju jine hry. :)

+3/0
28.1.2015 15:30

K47a68r18e21l 92U62r58b44a76n 2804934911589

Nemají mít jiné ceny pro různé trhy.. šmejdi..

+7/0
28.1.2015 11:19

J48a23k90u19b 64P37e63e29t 7983468602361

bejt v USA, tak ubisoft zazaluju . To co predvedli by se dalo kvalifikovat jako kradez...

Peníze Ubisoft dostal (at uz jakymkoliv zpusobem) a tak nemá pravo komukoli cokoli brat. Nejdrive by mel zjistit, které klice byli koupeny prez kradene karty, coz není problém (urcite jsou znama cisla kradenych karet) a potom resit problém s tim kdo tento obchod provedl (zlodej) propadne s policii. Okradenému by mely byt vraceny peníze a sumu za hru nebo fyzicky disk se hrou by mel požadovat po zlodeji potažmo pojistovne, ale v zadnem propade od člověka co si to legalne koupi at uz je to kdekoliv... Ale to jsou stejny manyry jako zakaz preprodeje her do bazaru atd... Me osobne vadi uz to, ze když si koupim krabicovou verzi hry, tak ji napr. bez steamu nerozjedu jelikož je to vazany na klic nebo to rovnou potřebuje Steam, aby to vůbec pocitac dovolil spustit.

Vsechno je jen a jen byznys, kde jde jen a jen o peníze. Oni sve peníze mají a zajima je jen to jak dostat ještě vic a nic jiného ani videt nechteji... Nejradeji by byli kdyby si lide, kterym smazali ucet koupili novej a nejlepe okamzite.

+7/0
27.1.2015 20:27

J56a94n 62H61e29l70l36e69r 9438705966

Zalovat je muzete. Otazkou je, jestli maji sepsane licencni podminky tak, ze byste mel stejne smulu.

Kazdopadne mate sanci programy od nefer vydavatelu nekupovat.

Jestli je napriklad v licencnich podminkach stanoveno, ze klice, prodane do Ruska, je mozne pouzivat uzivateli pouze v Rusku ... tak kdyz je budete pouzivat jinde, porusujete licencni podminky a maji pravo vam zablokovat. Libit se vam to nemusi, ale v pravu jsou v takovem pripade oni a ne vy.

ja se vam nedivim, ze se vam tato situace nelibi, ale skutecne mate jen jednu moznost - jejich hry nekupovat. V pripade koupe se musite podridit jejich podminkam, at uz se vam libi nebo ne.

0/0
27.1.2015 23:08

P69e78t95r 38S71l38o95v79á59k 9615465447909

ziadne licencne ujednanie nie je nad zakon

+5/0
27.1.2015 23:28

H75o26n98z39a 11V13e27s68e70l59ý 4661151635

No tady nejde o to, že se kupují klíče z RU, protože portál G2A prodává klíče určené i pro EU včetně ČR. Tak ať si klidně banujou klíče pro jiný region, to je pochopitelné. To koupí jenom neandrtálec, ale oni úmyslně poškozují prodejce, protože banujou klíče nakoupené i pro správný region. Naštěstí já jsem se té banovací vlně vyhnul a to jsem 80% her koupil na G2A a ušetřil nemalé peníze. Dokonce takové, že i kdybych dostal ban na FarCry, tak se mi to pořád vyplatí. Takže G2A je pořád jasná volba a UBI si znovu pěkně zavařil 8-o

+1/0
29.1.2015 22:24
Foto

J80o25s61e32f 65S88t14r51a93k48a 8857411342560

Zkušenost s Ubisoftem? alespoň u nich se vracím ke staré léčbě her....

ve vánoční akci proveden nákup na jejich stránkách...ze 6ti her jeden klíč nefunguje - hláška o tom, že je již herní klíč použit u jiného účtu a nelze registrovat znovu.

Zaslána reklamace na Ubisoft, ze kterého po dvou dnech odpoví slečna, že se omlouvá, že se tohle někdy stane, že vidí, že se mi to nepřiřadilo a že mám smůlu. Že jak mají vědět, jestli jsem klíč už neregistroval a teď po nich nechci peníze zpět.

A že jestli k tomu ještě něco mám, tak ať dám vědět přes link - kliknu na link a chybová hláška, že odkaz není platný...

čekám tedy 14dní, žádná reakce...napíšu nový požadavek, že se jako mému vyjádření nikdo nevěnuje a přes týden žádná reakce...

takže jako platící zákazník jsem za zloděje...dovolání žádný, peníze fuč, hra nejede...

+10/0
27.1.2015 20:23

K70a49r80e75l 94J58a27n70d52a 3533361400429

No to je ovšem od sypeme_produkty_každý_rok_je_jedno_v_jakém_stavu_v_momentě_vydání veliké překvapení. Ať se jdou vycpat.

+2/0
27.1.2015 19:49

B67e78d10ř17i46c71h 66V73y25m64y97s38l80i55c85k34ý 3328593533698

Dobrá, tak já to popíšu jinak, ale nebráním tím Ubisoft, jen ukážu, jak to taky může vypadat...

Jééé, tady na tom e-shopu, o kterém jsem nikdy neslyšel, mají GTA 5 za 10 eur, tak to je fajn, to koupím... jééé, ono to nejede, mě Rockstar smazal klíč, hajzlové jsou to, to mi Rockstar neměl dělat, už si od nich nic nekoupím...

Prostě, snaha lidí za každou cenu ušetřit, je bohužel ta chyba. Je fajn ušetřit, ale i sleva něco stojí, a chce to používat mozek. Koupili byste si od někoho stoprocentně funkční disk na Aukru, kdyby tam neměl žádné hodnocení, ale disk by byl stopro-nový, nepoužitý a za půlku ceny, prostě špatný dárek k vánocům? Ano, tak jste důvěřivý idioti, asi tak.

+5/−7
27.1.2015 19:09

G77a69b97r30i77e89l 20H14o62r53t18e77n 9381579713834

Kdyby ty klíče byly kradené, měl byste pravdu. Jenže ony v naprosté většině případů jsou buď koupené (Ubisoft peníze dostal) nebo byly přidány jako bonus k nějakému kusu hardware (Ubisoft peníze dostal). A i pokud byly koupené za kradené peníze, tak jak byste reagoval, kdybyste si koupil na Aukru disk, koupený kapsářem zcela legálně třeba v Alze, a policie vám ho zabavila, protože si na něj kapsář nakradl?

+8/0
27.1.2015 19:17

B24e47d77ř93i62c89h 95V34y26m77y65s77l71i83c28k31ý 3768863713888

Tak bych si asi nejdřív nadával, že sem měl přihodit nějakou tu korunu a koupit si ho na Alze.

Jak jsem psal nebráním Ubisoft, to co udělali asi není dobře, ani pro hráče, ani pro ně samotné, ale pokud by to byl bonus k nějakému hardwaru, tak to asi neřeším. Pokud bych to koupil řekněme na Xzone a nefungovalo to, tak to reklamuju na Xzone a budu chtít vrácení peněz, ať si to s nimi vyřídí obchod.

0/−3
28.1.2015 7:27

M18i12r85o67s80l55a69v 61K20r88a60h51u96l24í50k 6187214744

jenže tady je ten zásadní problém. UBISOFT si to má řešit s obchodem sám a koncového zákazníka nechat na pokoji. Ten se nedopustil ničeho špatného. Pokud si projedu obchody třeba na heurece a vyběhne levnější obchod a ještě k tomu ověřený tak to tam stejně nemám logicky kupovat, protože hra je levnější? Kdyby to byla sleva oproti původní ceně 90% tak řeknu ok to fakt smrdí, ale 50% po měsíci u PC hry může být klidně normální.

+3/0
28.1.2015 9:06

B74e25d79ř11i95c61h 22V53y36m90y69s88l56i60c70k98ý 3938153453918

A co když se bude jednat o telefon, který jste koupil z nějakého shopu, kde tvrdí, že je EU distribuce, ale vám nebudou fungovat nějaké funkce, tak ho půjdete přece reklamovat do obchodu a né k výrobci?

0/0
28.1.2015 19:21

M35a80r43t36i72n 15M87a15i35k73s68n77a22r 3644223968722

Pokud si poridite kradene auto, policie zjisti ze vase auto bylo kradene, tak vam ho zabavi. Jen tak mezi nami...

+1/0
28.1.2015 15:31

A38n10d89r16e67j 11K42r69i49ž10a13n 6890366255554

Naprosto presny popis situace

0/0
28.1.2015 12:50

V12i75k82t48o44r 45N74o33v55á33k 4487116270100

Prodám e-vstupenku na MotoGP České Republiky do Gold sekce, 14.-16.8.2015, cena dohodou.

Bohužel se mi kryje s jinou akcí.

Prosím o sdílení. ;-D;-D;-D

0/0
29.1.2015 14:19

G21a43b95r58i11e31l 75H44o12r29t22e42n 9921129643874

To mají docela odvahu, chlapci - po vydání nedokončené verze AC:U v listopadu, přičemž hra není dokončena ani dnes, poslední patch stav hry dokonce zhoršil a k tomu 24.12 Ubisoft oznámil dočasné vypnutí webové části hry, čímž komunikaci se zákazníky ukončil (web nejede dodnes)... V mezičase sice vydali jako omluvu jedno DLC zdarma, bohužel obsahuje rovněž řadu chyb a diskuze na stránkách vydavatele jsou plné stížností.

+4/0
27.1.2015 18:46

P11e44t46r 53Z32á20l87e38s57n38ý 3924354650591

Pokud trvají na tom, že jim platit nebudu, tak co mi zbývá. Blizzardu to nevadí a ač má v regionech různé ceny, tak i hra koupená přes battle.net jde uplatnit v jakémkoli regionu, takže budu i nadále spokojeně pokračovat v bojkotu čehokoli s regionálním omezením.

0/0
27.1.2015 17:47

D44r62a41h52o49m88í68r 93S77t23r34o35u41h79a29l 4315138802304

A takhle milé děti funguje kapitalismus.

Na koncového zákazníka se co?

Odpovím si sám. Na koncového zákazníka se se...

+4/−13
27.1.2015 15:56

G89a45b47r65i79e56l 87H33o18r29t53e91n 9821199453684

Socialismus jsem narozdíl od vás zažil a i přes občasné excesy je současný stav výrazně lepší, pane Strouhale.

+13/−1
27.1.2015 18:49

J77a79k61u58b 25P98e41e50t 7673398972831

no nevim nevim, smyslem socialismu není komukoliv cokoliv upirat, ale to ze lidi nebudou svine a mamoni. Kapitalismus naopak toto podporuje....

Zivotni uroven je mozna vyssi, ale moralni uroven rapidne klesa...

+2/−7
27.1.2015 20:32

G56a57b38r17i89e53l 44H69o97r24t74e72n 9911109453854

Já psal o realitě, ne o ideálech.

+8/−1
27.1.2015 20:44

J58a69k41u52b 31P44e59e52t 7333288712741

Ja myslim,ze s tou moralkou je to celkem realita.

+2/−4
28.1.2015 0:00

J46a15n 25H21e26l89l49e60r 9708255846

Co vite o "smyslu socialismu"? Ja ho zazil v praxi a teda rozhodne to bylo zasadne porad nekomu neco upirat.

V prvni rade poctive a legalne vydelane penize ... sebereme vam skoro vsechno a milostive nechame vsem stejne, i kdyz vy makate a jini se vezou.

Zakazeme vam odjet do ciziny, hezky tady v koncentraku budete do smrti makat na soudruhy. Poslouchat cizi rozhlas je zlocin. A kdyz budete chtit nosit delsi vlasy, tak jste podezrelej soudruhu, a budete rad, kdyz skoncite v kotelne.

Diky, nechci. Zustanu radeji u kapitalismu, kterej me prej mozna necha chcipnout hlady na ulici, ale nebude me otravovat celej zbytek zivota predtimRv.

+5/0
27.1.2015 23:14

J92a64k10u98b 78P64e86e85t 7323988952641

V tom s vami souhlasim. Ja psal o zakladni myslence. To kdo a jak to vedl je samozdrejme otazka jina, v tom mate pravdu. Je to jen a jen o lidech.

A pro Dominika Cerneho: ano,taky ynam takove pripady,ale jsou to spise vyjimky. A jak se rika - vyjimka potvrzuje pravidlo :-)

0/0
27.1.2015 23:59

L19u69k65á41š 34W23a77g63n66e35r 7727935618194

To co u nás fungovalo se od toho jak by měl socialismus ideálně vypadat dost lišilo. ALe k těm poctivě vydělaným penězům. Ten stav, který jste popsal se dá dost dobře aplikovat i na současnou situaci. Nejvíc mají ti co nemakají poctivě, potom ti co nemakají vůbec a až někde na chvostu jsou ti co dřou nejvíc;).

+1/0
28.1.2015 13:03

D58o60m74i19n94i34k 87C53e55r58n66y 5445603724679

S tím nesouhlasím, znám spoust případů kdy se k zákazníkovy firmy chovají s respektem, samozřejmě je za tím zisk, ale jsou si vědomi toho, že spokojený zákazník znamená větší zisk.

0/0
27.1.2015 20:41

R40o84m51a46n 18B60í12l56ý 5330185355567

Sobecký postup??? Pokud koupím kradené auto, měl bych ho také vrátit ne?

+3/−11
27.1.2015 15:22

P47a30v36e39l 36N14o27v54á38k 7352579896109

MEL.. bohuzel napriklad s bytama to tak nebyva...

0/−2
27.1.2015 15:26

P39e30t25r 20M81a67l78i26š90k97a 6931875521253

A taky by jste měl dostat zpátky peníze.

+9/0
27.1.2015 15:49

D10r97a57h28o84m86í97r 41S16t35r32o37u17h56a55l 4235128582934

To už dávno neplatí. Někdy od roku 2012 je zákonná úprava, která říká, že pokud jste auto koupil v dobré vůli (jakože jste nevěděl, že je kradené), nemusíte ho vracet. Původnímu majiteli by měla škodu vyplatit pojišťovna, pokud ho měl na krádež pojištěné, a měla by částku vymáhat po zločinci.

+8/0
27.1.2015 15:52

M56i18r30o81s40l23a36v 67K77r30a39h38u44l47í60k 6127544404

a tak to také má být! Ubisoft tohle pěkně pos... a to je jedno z mých nejoblíbenějších studií.

Pokud má Ubisoft problém s těmi pofidérními obchody, tak je má dát k soudu a řešit to napřímo a ne trestat koncového zákazníka.

Ale tohle se jim vrátí jako bumerang, docílí maximálně toho, že lidi si řeknou.. tak jo já to mám zaplatit... pak si nainstalovat nějakou pitomost a la steam/uplay/origin atd a pak mi ještě můžou smazat hru, když ji koupím někde kde s tím má výrobce problém (ALE VEŘEJNĚ TO NEROZTRUBUJE).

Tak jo... torrent... aha tady toje.. instalace... jé nepotřebuji ty blbosti jako steam atd, patch fajn, crack a jede to! a zadarmo! ;-D

Ne to není navádění k pirátství, ale pokud budou mít takový přístup ke koncovým zákazníkům tak se vsadím, že se pirátství rozšíří. Proč platit za produkt, který je v den vydání vybugovaný, když si jej můžu za pár dní max týdnů stáhnout zdarma a opatchovaný a bez rizika, že mi to někdo smaže...;-D

+5/0
27.1.2015 16:15

J76a38n 14H23e41l88l19e83r 9588395706

Muzete si ho koupit za par tydnu,, opatchovany ... nemusite hned v den vydani :-P

+1/0
27.1.2015 23:15

M69i44r83o91s38l58a67v 91K76r75a86h70u60l40í62k 6847944934

můžu i po roce :) třeba teď jsem si kupoval konečně watch dogs. Po upgradu kompu to šlape dobře. pod 35 FPS se na ultra detaily nedostanu, takže nějaké technické problémy o kterých se psalo při vydání asi nezažiju :-)

Ale to nemění nic na tom, že hra má běžet bez zásadních technických problém ihned po vydání. Ubisoft musí přehodnotit přístup k zákazníkům nebo špatně dopadnou. Jejich hry se stále prodávají dobře a zákazníci odklad o pár měsíců pro doladění rozhodně snesou.

0/0
28.1.2015 13:48

M91a68r94t53i68n 71S81e64d51l94á88č91e30k 1380769370164

No, tak BF4 na PS3 EA nedokázalo opravit za rok po vydání. Jak je to dál nevím, protože jsem ho raději prodal.8-o

0/0
29.1.2015 13:27

P60e93t53r 52Z18á12l43e61s62n11ý 3504434610111

Ale ta hra byla pravděpodobně normálně koupená v kamenném obchodě.

+1/0
27.1.2015 17:48

T35o33m88á63š 47H11o74l90i25č 5298564921258

Tu nejde o kradnuté klúče. Tu ide o to,ako keby niaekdo išiel napríklad do Afriky,kde stojí nový Mercedes o pol milióna menej aby sa tam predal. On ho tam kúpi, privezie ho sem a Vám ho predá za 75 percent bežnej ceny za ktorú sa tu predáva. Vy sním o pol roka idete do autorizovaného servisu a tam Vám ho zabavia a zošrotujú lebo ste si dovolil kúpiť niečo od neautorizovaného obchodníka.

+6/0
27.1.2015 20:31

P96e87t82r 65O41n82d12r55á34č11e50k 6498598915

Ubisoft - nejsou jediní z podobnou praktikou. Stejný případ jsem měl z Minecraftem pro syna, za půl roku byl z účtu prostě fuč. Koupeno u key4you, reklamaci uznali a klíč kluk dostal novej, ale stejně to n*sralo. Jen se to nikde moc nerozmazávalo...

+6/0
27.1.2015 15:07

L19u16k19á79š 23W18a42g87n66e96r 7497225898144

Zásadní rozdíl bych viděl v té části "reklamaci uznali a klíč kluk dostal novej". Nepříjemnost to je rozhodně a naštve to, ale aspoň měl někdo snahu to řešit.

+1/0
28.1.2015 13:07

P84e12t37r 32O61n18d28r64á73č27e83k 6128778975

Neřešil jsem to Mojangem (ty by mně poslali někam) ale s firmou kde jsem to koupil, tedy s key4you. A ty než ztratit zákazníka který jim pár peněz za rok nechá, radši dají nový klíč. Podobně by se měly zachovat i překupníci zmiňované v článku. Ale ty myslím tak nečiní.

0/0
28.1.2015 13:43

R78u98d86o23l96f 51P81e81k18á20r76e79k 9172631109263

Já to řešil s Mojangem, a ti mne kupodivu poslali za prodejcem. Key4You bez otálení vrátili peníze.R^ A já jsem pak synátorovi radši koupil klíč u Mojangu za plnou taxu:-/ Teď jsem ka K4Y kupoval Saints Row, tak doufám, že nedopadnu podobně...

0/0
29.1.2015 0:09

J68a90n70o 22K51r48o97b22o27t 4974833900513

No a přesně toto je důvod proč jsem nepřítel nejrůznějších herních klientů( Uplay, Origin, Steam apod.) Hru nemáte naprosto pod kontrolou a mohou si s vámi dělat co chtějí.

+6/−5
27.1.2015 14:27

D44r62a38h16o64m88í86r 97S61t98r91o62u13h30a28l 4215848382204

Jenže tohle není problém steamu. Při nákupu tam je to právě naprosto legální. Problém nastává až v okamžiku, kdy služba skončí.

+2/−1
27.1.2015 15:53

J10a73n 10S25c20h17w85a37r59z 9883105794529

Podla logiky Ubisoftu, si predsa zakaznik ktory uz raz zaplatil a kluc mu bol zablokovany predsa kupi novy kluc za premiovu cenu 69.99 priamo z ich e-shopu.

+18/0
27.1.2015 14:20

M97i89r66o75s23l50a11v 98K20r39a70h38u70l29í87k 6457764934

vedení v UBI softu má nějaké hodně zhulené kravaťáky co se koukají jen na income.

Vydání Unity i FC4 provázejí problémy. (mě se to netýkalo, terpve to budu kupovat, ale nebylo možné si toho nevšimnout) díky tomu, že vývojáře někdo inteligentní donutil k vydání nehotové hry. A co je ještě divnější je to, že UBI je zároveň vydavatelem... mají naprosto volnou ruku v tom, aby si řekli ok není to hotové, ještě počkáme. Ale nějaký nehráčský pitomec zavelel vydejme!

výsledek snížení reputace firmy. A teď tenhle kiks se smazanýma účtama. To tam to vedení fakt nechápe, že člověk, kterého okradete u vás už nenakoupí? (pravděpodobně už nikdy)

Jejich jednání behěm posledního půl roku je jako nějaká řízená sabotáž a úmyslné poškození značky.

+11/0
27.1.2015 16:22

P15e23t54r 79H51o69l61e23č94e56k 7130582476724

Plně souhlasím. Po tom, co poslední dobou předvedli jsem se zařekl nekoupit si od nich nic, dokud nezmění svůj přístup k zákazníkům.

+2/0
27.1.2015 22:40

P98e22t20e15r 39B61i45e70l87y 6185101636

akurat G2A.com ma pri nakupoch moznost zakliknut si "poistku" pri takychto situaciach. 20kc navrch ale pokial sa nieco stane alebo kluc nefunguje-okamzite vracaju peniaze. Nakupujem tam casto-zatial ziadny problem. I ked od uzivatelov tam nekupujem...a toboz nie z ruska :D

+12/0
27.1.2015 14:13





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.