Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Problémy Ubisoftu odskáčou zákazníci. Společnost blokuje herní klíče

Vydavatelství Ubisoft se uchýlilo k praktikám, které ho brání na úkor nevinných zákazníků. Existují totiž rozličné weby, kde lze kupovat herní klíče za výrazně nižší ceny a Ubisoft platnost těchto kódů začal bez varování rušit.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J73a64k24u71b 23M25a29r97k20o 7445138737616

Toto nerobi len UbiSoft. Pred rokom mi Steam zmazal Bioshock inf. a tiez nic nepovedali len som zrazu nemal v kniznici hru. Staci len googlit a najdete kopec pripadov ked steam pomazal hry bez vyzvania.

0/0
28.1.2015 18:50

M42a70r24t39i58n 43M23a53i38k63s53n23a26r 3224163308222

neni to stastne reseni, ale ja jsem patalie s Ubisoftem vyresil tim, ze hraju jine hry. :)

+3/0
28.1.2015 15:30

K82a38r72e90l 65U91r51b33a67n 2864474871249

Nemají mít jiné ceny pro různé trhy.. šmejdi..

+7/0
28.1.2015 11:19

J18a39k70u18b 85P97e41e22t 7453638532541

bejt v USA, tak ubisoft zazaluju . To co predvedli by se dalo kvalifikovat jako kradez...

Peníze Ubisoft dostal (at uz jakymkoliv zpusobem) a tak nemá pravo komukoli cokoli brat. Nejdrive by mel zjistit, které klice byli koupeny prez kradene karty, coz není problém (urcite jsou znama cisla kradenych karet) a potom resit problém s tim kdo tento obchod provedl (zlodej) propadne s policii. Okradenému by mely byt vraceny peníze a sumu za hru nebo fyzicky disk se hrou by mel požadovat po zlodeji potažmo pojistovne, ale v zadnem propade od člověka co si to legalne koupi at uz je to kdekoliv... Ale to jsou stejny manyry jako zakaz preprodeje her do bazaru atd... Me osobne vadi uz to, ze když si koupim krabicovou verzi hry, tak ji napr. bez steamu nerozjedu jelikož je to vazany na klic nebo to rovnou potřebuje Steam, aby to vůbec pocitac dovolil spustit.

Vsechno je jen a jen byznys, kde jde jen a jen o peníze. Oni sve peníze mají a zajima je jen to jak dostat ještě vic a nic jiného ani videt nechteji... Nejradeji by byli kdyby si lide, kterym smazali ucet koupili novej a nejlepe okamzite.

+7/0
27.1.2015 20:27

J40a90n 18H58e36l52l55e36r 9968665256

Zalovat je muzete. Otazkou je, jestli maji sepsane licencni podminky tak, ze byste mel stejne smulu.

Kazdopadne mate sanci programy od nefer vydavatelu nekupovat.

Jestli je napriklad v licencnich podminkach stanoveno, ze klice, prodane do Ruska, je mozne pouzivat uzivateli pouze v Rusku ... tak kdyz je budete pouzivat jinde, porusujete licencni podminky a maji pravo vam zablokovat. Libit se vam to nemusi, ale v pravu jsou v takovem pripade oni a ne vy.

ja se vam nedivim, ze se vam tato situace nelibi, ale skutecne mate jen jednu moznost - jejich hry nekupovat. V pripade koupe se musite podridit jejich podminkam, at uz se vam libi nebo ne.

0/0
27.1.2015 23:08

P16e91t65r 70S72l33o10v60á83k 9265655507609

ziadne licencne ujednanie nie je nad zakon

+5/0
27.1.2015 23:28

H24o70n13z26a 74V86e32s41e68l77ý 4771651855

No tady nejde o to, že se kupují klíče z RU, protože portál G2A prodává klíče určené i pro EU včetně ČR. Tak ať si klidně banujou klíče pro jiný region, to je pochopitelné. To koupí jenom neandrtálec, ale oni úmyslně poškozují prodejce, protože banujou klíče nakoupené i pro správný region. Naštěstí já jsem se té banovací vlně vyhnul a to jsem 80% her koupil na G2A a ušetřil nemalé peníze. Dokonce takové, že i kdybych dostal ban na FarCry, tak se mi to pořád vyplatí. Takže G2A je pořád jasná volba a UBI si znovu pěkně zavařil 8-o

+1/0
29.1.2015 22:24
Foto

J73o61s25e34f 91S57t86r89a85k51a 8757301442100

Zkušenost s Ubisoftem? alespoň u nich se vracím ke staré léčbě her....

ve vánoční akci proveden nákup na jejich stránkách...ze 6ti her jeden klíč nefunguje - hláška o tom, že je již herní klíč použit u jiného účtu a nelze registrovat znovu.

Zaslána reklamace na Ubisoft, ze kterého po dvou dnech odpoví slečna, že se omlouvá, že se tohle někdy stane, že vidí, že se mi to nepřiřadilo a že mám smůlu. Že jak mají vědět, jestli jsem klíč už neregistroval a teď po nich nechci peníze zpět.

A že jestli k tomu ještě něco mám, tak ať dám vědět přes link - kliknu na link a chybová hláška, že odkaz není platný...

čekám tedy 14dní, žádná reakce...napíšu nový požadavek, že se jako mému vyjádření nikdo nevěnuje a přes týden žádná reakce...

takže jako platící zákazník jsem za zloděje...dovolání žádný, peníze fuč, hra nejede...

+10/0
27.1.2015 20:23

K52a56r29e44l 69J27a84n58d75a 3673381700569

No to je ovšem od sypeme_produkty_každý_rok_je_jedno_v_jakém_stavu_v_momentě_vydání veliké překvapení. Ať se jdou vycpat.

+2/0
27.1.2015 19:49

B16e11d45ř87i49c94h 85V11y68m91y16s48l98i63c85k61ý 3548773333278

Dobrá, tak já to popíšu jinak, ale nebráním tím Ubisoft, jen ukážu, jak to taky může vypadat...

Jééé, tady na tom e-shopu, o kterém jsem nikdy neslyšel, mají GTA 5 za 10 eur, tak to je fajn, to koupím... jééé, ono to nejede, mě Rockstar smazal klíč, hajzlové jsou to, to mi Rockstar neměl dělat, už si od nich nic nekoupím...

Prostě, snaha lidí za každou cenu ušetřit, je bohužel ta chyba. Je fajn ušetřit, ale i sleva něco stojí, a chce to používat mozek. Koupili byste si od někoho stoprocentně funkční disk na Aukru, kdyby tam neměl žádné hodnocení, ale disk by byl stopro-nový, nepoužitý a za půlku ceny, prostě špatný dárek k vánocům? Ano, tak jste důvěřivý idioti, asi tak.

+5/−7
27.1.2015 19:09

G98a41b54r27i12e57l 31H84o31r15t94e88n 9321399123414

Kdyby ty klíče byly kradené, měl byste pravdu. Jenže ony v naprosté většině případů jsou buď koupené (Ubisoft peníze dostal) nebo byly přidány jako bonus k nějakému kusu hardware (Ubisoft peníze dostal). A i pokud byly koupené za kradené peníze, tak jak byste reagoval, kdybyste si koupil na Aukru disk, koupený kapsářem zcela legálně třeba v Alze, a policie vám ho zabavila, protože si na něj kapsář nakradl?

+8/0
27.1.2015 19:17

B20e82d46ř59i86c93h 51V20y40m94y73s41l82i89c83k61ý 3898703913298

Tak bych si asi nejdřív nadával, že sem měl přihodit nějakou tu korunu a koupit si ho na Alze.

Jak jsem psal nebráním Ubisoft, to co udělali asi není dobře, ani pro hráče, ani pro ně samotné, ale pokud by to byl bonus k nějakému hardwaru, tak to asi neřeším. Pokud bych to koupil řekněme na Xzone a nefungovalo to, tak to reklamuju na Xzone a budu chtít vrácení peněz, ať si to s nimi vyřídí obchod.

0/−3
28.1.2015 7:27

M48i89r20o26s77l86a68v 23K73r13a89h77u77l64í56k 6597874114

jenže tady je ten zásadní problém. UBISOFT si to má řešit s obchodem sám a koncového zákazníka nechat na pokoji. Ten se nedopustil ničeho špatného. Pokud si projedu obchody třeba na heurece a vyběhne levnější obchod a ještě k tomu ověřený tak to tam stejně nemám logicky kupovat, protože hra je levnější? Kdyby to byla sleva oproti původní ceně 90% tak řeknu ok to fakt smrdí, ale 50% po měsíci u PC hry může být klidně normální.

+3/0
28.1.2015 9:06

B86e95d10ř44i43c64h 97V43y90m78y93s63l93i57c97k28ý 3518363303568

A co když se bude jednat o telefon, který jste koupil z nějakého shopu, kde tvrdí, že je EU distribuce, ale vám nebudou fungovat nějaké funkce, tak ho půjdete přece reklamovat do obchodu a né k výrobci?

0/0
28.1.2015 19:21

M87a94r74t13i30n 30M77a95i53k24s75n19a57r 3984913238632

Pokud si poridite kradene auto, policie zjisti ze vase auto bylo kradene, tak vam ho zabavi. Jen tak mezi nami...

+1/0
28.1.2015 15:31

A90n40d31r24e89j 90K67r77i40ž48a91n 6440866855624

Naprosto presny popis situace

0/0
28.1.2015 12:50

V94i93k53t88o76r 58N18o22v18á19k 4487266750730

Prodám e-vstupenku na MotoGP České Republiky do Gold sekce, 14.-16.8.2015, cena dohodou.

Bohužel se mi kryje s jinou akcí.

Prosím o sdílení. ;-D;-D;-D

0/0
29.1.2015 14:19

G43a25b60r53i14e74l 26H72o56r94t80e20n 9211889973634

To mají docela odvahu, chlapci - po vydání nedokončené verze AC:U v listopadu, přičemž hra není dokončena ani dnes, poslední patch stav hry dokonce zhoršil a k tomu 24.12 Ubisoft oznámil dočasné vypnutí webové části hry, čímž komunikaci se zákazníky ukončil (web nejede dodnes)... V mezičase sice vydali jako omluvu jedno DLC zdarma, bohužel obsahuje rovněž řadu chyb a diskuze na stránkách vydavatele jsou plné stížností.

+4/0
27.1.2015 18:46

P16e62t55r 96Z78á19l17e57s36n77ý 3384454370701

Pokud trvají na tom, že jim platit nebudu, tak co mi zbývá. Blizzardu to nevadí a ač má v regionech různé ceny, tak i hra koupená přes battle.net jde uplatnit v jakémkoli regionu, takže budu i nadále spokojeně pokračovat v bojkotu čehokoli s regionálním omezením.

0/0
27.1.2015 17:47

D11r23a18h68o27m39í81r 94S70t19r88o60u77h91a44l 4725838902494

A takhle milé děti funguje kapitalismus.

Na koncového zákazníka se co?

Odpovím si sám. Na koncového zákazníka se se...

+4/−13
27.1.2015 15:56

G61a23b66r15i63e83l 44H61o54r90t57e76n 9471639483474

Socialismus jsem narozdíl od vás zažil a i přes občasné excesy je současný stav výrazně lepší, pane Strouhale.

+13/−1
27.1.2015 18:49

J54a42k81u53b 70P91e14e48t 7473378602781

no nevim nevim, smyslem socialismu není komukoliv cokoliv upirat, ale to ze lidi nebudou svine a mamoni. Kapitalismus naopak toto podporuje....

Zivotni uroven je mozna vyssi, ale moralni uroven rapidne klesa...

+2/−7
27.1.2015 20:32

G35a61b64r67i49e83l 59H77o65r50t34e76n 9761779673384

Já psal o realitě, ne o ideálech.

+8/−1
27.1.2015 20:44

J64a55k14u25b 25P47e52e24t 7163538852221

Ja myslim,ze s tou moralkou je to celkem realita.

+2/−4
28.1.2015 0:00

J75a22n 72H80e39l73l68e49r 9528205486

Co vite o "smyslu socialismu"? Ja ho zazil v praxi a teda rozhodne to bylo zasadne porad nekomu neco upirat.

V prvni rade poctive a legalne vydelane penize ... sebereme vam skoro vsechno a milostive nechame vsem stejne, i kdyz vy makate a jini se vezou.

Zakazeme vam odjet do ciziny, hezky tady v koncentraku budete do smrti makat na soudruhy. Poslouchat cizi rozhlas je zlocin. A kdyz budete chtit nosit delsi vlasy, tak jste podezrelej soudruhu, a budete rad, kdyz skoncite v kotelne.

Diky, nechci. Zustanu radeji u kapitalismu, kterej me prej mozna necha chcipnout hlady na ulici, ale nebude me otravovat celej zbytek zivota predtimRv.

+5/0
27.1.2015 23:14

J85a83k23u84b 88P74e42e68t 7203238482961

V tom s vami souhlasim. Ja psal o zakladni myslence. To kdo a jak to vedl je samozdrejme otazka jina, v tom mate pravdu. Je to jen a jen o lidech.

A pro Dominika Cerneho: ano,taky ynam takove pripady,ale jsou to spise vyjimky. A jak se rika - vyjimka potvrzuje pravidlo :-)

0/0
27.1.2015 23:59

L22u60k82á10š 66W33a10g22n44e68r 7437405238354

To co u nás fungovalo se od toho jak by měl socialismus ideálně vypadat dost lišilo. ALe k těm poctivě vydělaným penězům. Ten stav, který jste popsal se dá dost dobře aplikovat i na současnou situaci. Nejvíc mají ti co nemakají poctivě, potom ti co nemakají vůbec a až někde na chvostu jsou ti co dřou nejvíc;).

+1/0
28.1.2015 13:03

D28o33m90i65n91i25k 91C73e74r50n56y 5965983144669

S tím nesouhlasím, znám spoust případů kdy se k zákazníkovy firmy chovají s respektem, samozřejmě je za tím zisk, ale jsou si vědomi toho, že spokojený zákazník znamená větší zisk.

0/0
27.1.2015 20:41

R66o11m97a90n 32B96í48l69ý 5630545115557

Sobecký postup??? Pokud koupím kradené auto, měl bych ho také vrátit ne?

+3/−11
27.1.2015 15:22

P96a87v12e82l 56N60o88v62á96k 7102769826359

MEL.. bohuzel napriklad s bytama to tak nebyva...

0/−2
27.1.2015 15:26

P70e93t36r 91M44a74l18i17š47k69a 6271865431233

A taky by jste měl dostat zpátky peníze.

+9/0
27.1.2015 15:49

D30r60a66h88o67m11í91r 94S34t14r86o11u95h53a17l 4785638282504

To už dávno neplatí. Někdy od roku 2012 je zákonná úprava, která říká, že pokud jste auto koupil v dobré vůli (jakože jste nevěděl, že je kradené), nemusíte ho vracet. Původnímu majiteli by měla škodu vyplatit pojišťovna, pokud ho měl na krádež pojištěné, a měla by částku vymáhat po zločinci.

+8/0
27.1.2015 15:52

M39i43r44o50s69l85a71v 74K83r13a61h20u48l81í52k 6807244374

a tak to také má být! Ubisoft tohle pěkně pos... a to je jedno z mých nejoblíbenějších studií.

Pokud má Ubisoft problém s těmi pofidérními obchody, tak je má dát k soudu a řešit to napřímo a ne trestat koncového zákazníka.

Ale tohle se jim vrátí jako bumerang, docílí maximálně toho, že lidi si řeknou.. tak jo já to mám zaplatit... pak si nainstalovat nějakou pitomost a la steam/uplay/origin atd a pak mi ještě můžou smazat hru, když ji koupím někde kde s tím má výrobce problém (ALE VEŘEJNĚ TO NEROZTRUBUJE).

Tak jo... torrent... aha tady toje.. instalace... jé nepotřebuji ty blbosti jako steam atd, patch fajn, crack a jede to! a zadarmo! ;-D

Ne to není navádění k pirátství, ale pokud budou mít takový přístup ke koncovým zákazníkům tak se vsadím, že se pirátství rozšíří. Proč platit za produkt, který je v den vydání vybugovaný, když si jej můžu za pár dní max týdnů stáhnout zdarma a opatchovaný a bez rizika, že mi to někdo smaže...;-D

+5/0
27.1.2015 16:15

J81a89n 48H22e50l42l68e13r 9758735256

Muzete si ho koupit za par tydnu,, opatchovany ... nemusite hned v den vydani :-P

+1/0
27.1.2015 23:15

M22i23r64o40s84l47a68v 23K81r13a70h26u70l57í59k 6837444104

můžu i po roce :) třeba teď jsem si kupoval konečně watch dogs. Po upgradu kompu to šlape dobře. pod 35 FPS se na ultra detaily nedostanu, takže nějaké technické problémy o kterých se psalo při vydání asi nezažiju :-)

Ale to nemění nic na tom, že hra má běžet bez zásadních technických problém ihned po vydání. Ubisoft musí přehodnotit přístup k zákazníkům nebo špatně dopadnou. Jejich hry se stále prodávají dobře a zákazníci odklad o pár měsíců pro doladění rozhodně snesou.

0/0
28.1.2015 13:48

M39a30r69t13i26n 52S78e68d85l62á29č23e86k 1950329620434

No, tak BF4 na PS3 EA nedokázalo opravit za rok po vydání. Jak je to dál nevím, protože jsem ho raději prodal.8-o

0/0
29.1.2015 13:27

P70e91t17r 71Z17á36l67e11s72n51ý 3144114520361

Ale ta hra byla pravděpodobně normálně koupená v kamenném obchodě.

+1/0
27.1.2015 17:48

T60o65m41á59š 12H66o61l39i29č 5398554271988

Tu nejde o kradnuté klúče. Tu ide o to,ako keby niaekdo išiel napríklad do Afriky,kde stojí nový Mercedes o pol milióna menej aby sa tam predal. On ho tam kúpi, privezie ho sem a Vám ho predá za 75 percent bežnej ceny za ktorú sa tu predáva. Vy sním o pol roka idete do autorizovaného servisu a tam Vám ho zabavia a zošrotujú lebo ste si dovolil kúpiť niečo od neautorizovaného obchodníka.

+6/0
27.1.2015 20:31

P20e64t59r 90O56n83d94r40á69č56e14k 6168668365

Ubisoft - nejsou jediní z podobnou praktikou. Stejný případ jsem měl z Minecraftem pro syna, za půl roku byl z účtu prostě fuč. Koupeno u key4you, reklamaci uznali a klíč kluk dostal novej, ale stejně to n*sralo. Jen se to nikde moc nerozmazávalo...

+6/0
27.1.2015 15:07

L42u34k45á17š 60W59a93g28n49e45r 7907315208164

Zásadní rozdíl bych viděl v té části "reklamaci uznali a klíč kluk dostal novej". Nepříjemnost to je rozhodně a naštve to, ale aspoň měl někdo snahu to řešit.

+1/0
28.1.2015 13:07

P19e35t74r 22O15n68d16r71á52č21e58k 6838528265

Neřešil jsem to Mojangem (ty by mně poslali někam) ale s firmou kde jsem to koupil, tedy s key4you. A ty než ztratit zákazníka který jim pár peněz za rok nechá, radši dají nový klíč. Podobně by se měly zachovat i překupníci zmiňované v článku. Ale ty myslím tak nečiní.

0/0
28.1.2015 13:43

R94u16d50o12l27f 71P31e68k72á35r49e59k 9722771409233

Já to řešil s Mojangem, a ti mne kupodivu poslali za prodejcem. Key4You bez otálení vrátili peníze.R^ A já jsem pak synátorovi radši koupil klíč u Mojangu za plnou taxu:-/ Teď jsem ka K4Y kupoval Saints Row, tak doufám, že nedopadnu podobně...

0/0
29.1.2015 0:09

J83a94n34o 11K21r29o20b22o84t 4564293320973

No a přesně toto je důvod proč jsem nepřítel nejrůznějších herních klientů( Uplay, Origin, Steam apod.) Hru nemáte naprosto pod kontrolou a mohou si s vámi dělat co chtějí.

+6/−5
27.1.2015 14:27

D69r93a55h89o87m55í96r 34S42t46r66o89u24h29a34l 4205868962834

Jenže tohle není problém steamu. Při nákupu tam je to právě naprosto legální. Problém nastává až v okamžiku, kdy služba skončí.

+2/−1
27.1.2015 15:53

J13a79n 84S18c34h79w47a63r92z 9663165924709

Podla logiky Ubisoftu, si predsa zakaznik ktory uz raz zaplatil a kluc mu bol zablokovany predsa kupi novy kluc za premiovu cenu 69.99 priamo z ich e-shopu.

+18/0
27.1.2015 14:20

M19i48r61o23s63l13a52v 55K42r52a88h49u44l22í65k 6327854784

vedení v UBI softu má nějaké hodně zhulené kravaťáky co se koukají jen na income.

Vydání Unity i FC4 provázejí problémy. (mě se to netýkalo, terpve to budu kupovat, ale nebylo možné si toho nevšimnout) díky tomu, že vývojáře někdo inteligentní donutil k vydání nehotové hry. A co je ještě divnější je to, že UBI je zároveň vydavatelem... mají naprosto volnou ruku v tom, aby si řekli ok není to hotové, ještě počkáme. Ale nějaký nehráčský pitomec zavelel vydejme!

výsledek snížení reputace firmy. A teď tenhle kiks se smazanýma účtama. To tam to vedení fakt nechápe, že člověk, kterého okradete u vás už nenakoupí? (pravděpodobně už nikdy)

Jejich jednání behěm posledního půl roku je jako nějaká řízená sabotáž a úmyslné poškození značky.

+11/0
27.1.2015 16:22

P47e88t39r 17H78o45l83e68č91e13k 7520272486334

Plně souhlasím. Po tom, co poslední dobou předvedli jsem se zařekl nekoupit si od nich nic, dokud nezmění svůj přístup k zákazníkům.

+2/0
27.1.2015 22:40

P22e86t51e59r 35B67i13e92l36y 6735631276

akurat G2A.com ma pri nakupoch moznost zakliknut si "poistku" pri takychto situaciach. 20kc navrch ale pokial sa nieco stane alebo kluc nefunguje-okamzite vracaju peniaze. Nakupujem tam casto-zatial ziadny problem. I ked od uzivatelov tam nekupujem...a toboz nie z ruska :D

+12/0
27.1.2015 14:13







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.