Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Problémy Ubisoftu odskáčou zákazníci. Společnost blokuje herní klíče

Vydavatelství Ubisoft se uchýlilo k praktikám, které ho brání na úkor nevinných zákazníků. Existují totiž rozličné weby, kde lze kupovat herní klíče za výrazně nižší ceny a Ubisoft platnost těchto kódů začal bez varování rušit.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J78a96k81u89b 50M43a52r36k45o 7135508897606

Toto nerobi len UbiSoft. Pred rokom mi Steam zmazal Bioshock inf. a tiez nic nepovedali len som zrazu nemal v kniznici hru. Staci len googlit a najdete kopec pripadov ked steam pomazal hry bez vyzvania.

0/0
28.1.2015 18:50

M96a65r34t66i80n 67M66a76i78k35s23n87a72r 3904343518512

neni to stastne reseni, ale ja jsem patalie s Ubisoftem vyresil tim, ze hraju jine hry. :)

+3/0
28.1.2015 15:30

K32a90r59e98l 29U57r91b37a69n 2284674151419

Nemají mít jiné ceny pro různé trhy.. šmejdi..

+7/0
28.1.2015 11:19

J71a91k51u83b 43P39e37e61t 7253158182871

bejt v USA, tak ubisoft zazaluju . To co predvedli by se dalo kvalifikovat jako kradez...

Peníze Ubisoft dostal (at uz jakymkoliv zpusobem) a tak nemá pravo komukoli cokoli brat. Nejdrive by mel zjistit, které klice byli koupeny prez kradene karty, coz není problém (urcite jsou znama cisla kradenych karet) a potom resit problém s tim kdo tento obchod provedl (zlodej) propadne s policii. Okradenému by mely byt vraceny peníze a sumu za hru nebo fyzicky disk se hrou by mel požadovat po zlodeji potažmo pojistovne, ale v zadnem propade od člověka co si to legalne koupi at uz je to kdekoliv... Ale to jsou stejny manyry jako zakaz preprodeje her do bazaru atd... Me osobne vadi uz to, ze když si koupim krabicovou verzi hry, tak ji napr. bez steamu nerozjedu jelikož je to vazany na klic nebo to rovnou potřebuje Steam, aby to vůbec pocitac dovolil spustit.

Vsechno je jen a jen byznys, kde jde jen a jen o peníze. Oni sve peníze mají a zajima je jen to jak dostat ještě vic a nic jiného ani videt nechteji... Nejradeji by byli kdyby si lide, kterym smazali ucet koupili novej a nejlepe okamzite.

+7/0
27.1.2015 20:27

J52a94n 20H52e30l34l90e63r 9958365506

Zalovat je muzete. Otazkou je, jestli maji sepsane licencni podminky tak, ze byste mel stejne smulu.

Kazdopadne mate sanci programy od nefer vydavatelu nekupovat.

Jestli je napriklad v licencnich podminkach stanoveno, ze klice, prodane do Ruska, je mozne pouzivat uzivateli pouze v Rusku ... tak kdyz je budete pouzivat jinde, porusujete licencni podminky a maji pravo vam zablokovat. Libit se vam to nemusi, ale v pravu jsou v takovem pripade oni a ne vy.

ja se vam nedivim, ze se vam tato situace nelibi, ale skutecne mate jen jednu moznost - jejich hry nekupovat. V pripade koupe se musite podridit jejich podminkam, at uz se vam libi nebo ne.

0/0
27.1.2015 23:08

P94e35t77r 17S42l39o21v48á97k 9715475627319

ziadne licencne ujednanie nie je nad zakon

+5/0
27.1.2015 23:28

H46o87n57z93a 24V89e17s84e51l20ý 4761621805

No tady nejde o to, že se kupují klíče z RU, protože portál G2A prodává klíče určené i pro EU včetně ČR. Tak ať si klidně banujou klíče pro jiný region, to je pochopitelné. To koupí jenom neandrtálec, ale oni úmyslně poškozují prodejce, protože banujou klíče nakoupené i pro správný region. Naštěstí já jsem se té banovací vlně vyhnul a to jsem 80% her koupil na G2A a ušetřil nemalé peníze. Dokonce takové, že i kdybych dostal ban na FarCry, tak se mi to pořád vyplatí. Takže G2A je pořád jasná volba a UBI si znovu pěkně zavařil 8-o

+1/0
29.1.2015 22:24
Foto

J83o48s93e76f 51S45t44r50a56k58a 8657311942320

Zkušenost s Ubisoftem? alespoň u nich se vracím ke staré léčbě her....

ve vánoční akci proveden nákup na jejich stránkách...ze 6ti her jeden klíč nefunguje - hláška o tom, že je již herní klíč použit u jiného účtu a nelze registrovat znovu.

Zaslána reklamace na Ubisoft, ze kterého po dvou dnech odpoví slečna, že se omlouvá, že se tohle někdy stane, že vidí, že se mi to nepřiřadilo a že mám smůlu. Že jak mají vědět, jestli jsem klíč už neregistroval a teď po nich nechci peníze zpět.

A že jestli k tomu ještě něco mám, tak ať dám vědět přes link - kliknu na link a chybová hláška, že odkaz není platný...

čekám tedy 14dní, žádná reakce...napíšu nový požadavek, že se jako mému vyjádření nikdo nevěnuje a přes týden žádná reakce...

takže jako platící zákazník jsem za zloděje...dovolání žádný, peníze fuč, hra nejede...

+10/0
27.1.2015 20:23

K13a66r19e26l 15J41a88n16d41a 3763951480159

No to je ovšem od sypeme_produkty_každý_rok_je_jedno_v_jakém_stavu_v_momentě_vydání veliké překvapení. Ať se jdou vycpat.

+2/0
27.1.2015 19:49

B29e65d53ř25i10c54h 60V55y71m54y31s29l11i28c79k89ý 3398913723298

Dobrá, tak já to popíšu jinak, ale nebráním tím Ubisoft, jen ukážu, jak to taky může vypadat...

Jééé, tady na tom e-shopu, o kterém jsem nikdy neslyšel, mají GTA 5 za 10 eur, tak to je fajn, to koupím... jééé, ono to nejede, mě Rockstar smazal klíč, hajzlové jsou to, to mi Rockstar neměl dělat, už si od nich nic nekoupím...

Prostě, snaha lidí za každou cenu ušetřit, je bohužel ta chyba. Je fajn ušetřit, ale i sleva něco stojí, a chce to používat mozek. Koupili byste si od někoho stoprocentně funkční disk na Aukru, kdyby tam neměl žádné hodnocení, ale disk by byl stopro-nový, nepoužitý a za půlku ceny, prostě špatný dárek k vánocům? Ano, tak jste důvěřivý idioti, asi tak.

+5/−7
27.1.2015 19:09

G67a13b27r41i92e71l 31H91o76r17t26e80n 9121399253844

Kdyby ty klíče byly kradené, měl byste pravdu. Jenže ony v naprosté většině případů jsou buď koupené (Ubisoft peníze dostal) nebo byly přidány jako bonus k nějakému kusu hardware (Ubisoft peníze dostal). A i pokud byly koupené za kradené peníze, tak jak byste reagoval, kdybyste si koupil na Aukru disk, koupený kapsářem zcela legálně třeba v Alze, a policie vám ho zabavila, protože si na něj kapsář nakradl?

+8/0
27.1.2015 19:17

B12e43d64ř76i43c75h 41V22y87m95y13s22l18i26c12k83ý 3338293473258

Tak bych si asi nejdřív nadával, že sem měl přihodit nějakou tu korunu a koupit si ho na Alze.

Jak jsem psal nebráním Ubisoft, to co udělali asi není dobře, ani pro hráče, ani pro ně samotné, ale pokud by to byl bonus k nějakému hardwaru, tak to asi neřeším. Pokud bych to koupil řekněme na Xzone a nefungovalo to, tak to reklamuju na Xzone a budu chtít vrácení peněz, ať si to s nimi vyřídí obchod.

0/−3
28.1.2015 7:27

M47i22r31o38s33l68a77v 64K37r49a27h70u13l94í86k 6957374944

jenže tady je ten zásadní problém. UBISOFT si to má řešit s obchodem sám a koncového zákazníka nechat na pokoji. Ten se nedopustil ničeho špatného. Pokud si projedu obchody třeba na heurece a vyběhne levnější obchod a ještě k tomu ověřený tak to tam stejně nemám logicky kupovat, protože hra je levnější? Kdyby to byla sleva oproti původní ceně 90% tak řeknu ok to fakt smrdí, ale 50% po měsíci u PC hry může být klidně normální.

+3/0
28.1.2015 9:06

B84e90d71ř15i52c96h 67V18y82m59y14s42l56i81c91k98ý 3468893213358

A co když se bude jednat o telefon, který jste koupil z nějakého shopu, kde tvrdí, že je EU distribuce, ale vám nebudou fungovat nějaké funkce, tak ho půjdete přece reklamovat do obchodu a né k výrobci?

0/0
28.1.2015 19:21

M53a74r96t75i83n 47M78a42i19k23s39n15a56r 3374443558532

Pokud si poridite kradene auto, policie zjisti ze vase auto bylo kradene, tak vam ho zabavi. Jen tak mezi nami...

+1/0
28.1.2015 15:31

A42n68d34r70e24j 84K28r59i94ž92a45n 6780136575954

Naprosto presny popis situace

0/0
28.1.2015 12:50

V84i11k51t19o92r 94N30o14v27á34k 4977696300970

Prodám e-vstupenku na MotoGP České Republiky do Gold sekce, 14.-16.8.2015, cena dohodou.

Bohužel se mi kryje s jinou akcí.

Prosím o sdílení. ;-D;-D;-D

0/0
29.1.2015 14:19

G84a29b46r45i54e14l 31H85o64r38t88e78n 9261889543434

To mají docela odvahu, chlapci - po vydání nedokončené verze AC:U v listopadu, přičemž hra není dokončena ani dnes, poslední patch stav hry dokonce zhoršil a k tomu 24.12 Ubisoft oznámil dočasné vypnutí webové části hry, čímž komunikaci se zákazníky ukončil (web nejede dodnes)... V mezičase sice vydali jako omluvu jedno DLC zdarma, bohužel obsahuje rovněž řadu chyb a diskuze na stránkách vydavatele jsou plné stížností.

+4/0
27.1.2015 18:46

P63e16t64r 42Z30á55l84e35s62n58ý 3214644160451

Pokud trvají na tom, že jim platit nebudu, tak co mi zbývá. Blizzardu to nevadí a ač má v regionech různé ceny, tak i hra koupená přes battle.net jde uplatnit v jakémkoli regionu, takže budu i nadále spokojeně pokračovat v bojkotu čehokoli s regionálním omezením.

0/0
27.1.2015 17:47

D26r25a96h60o20m72í97r 42S57t53r74o97u46h23a29l 4245788402584

A takhle milé děti funguje kapitalismus.

Na koncového zákazníka se co?

Odpovím si sám. Na koncového zákazníka se se...

+4/−13
27.1.2015 15:56

G91a65b79r28i22e73l 81H64o78r81t44e30n 9571209673324

Socialismus jsem narozdíl od vás zažil a i přes občasné excesy je současný stav výrazně lepší, pane Strouhale.

+13/−1
27.1.2015 18:49

J19a71k15u48b 79P79e15e31t 7743338202201

no nevim nevim, smyslem socialismu není komukoliv cokoliv upirat, ale to ze lidi nebudou svine a mamoni. Kapitalismus naopak toto podporuje....

Zivotni uroven je mozna vyssi, ale moralni uroven rapidne klesa...

+2/−7
27.1.2015 20:32

G82a80b38r85i59e61l 61H18o27r27t11e55n 9411249613764

Já psal o realitě, ne o ideálech.

+8/−1
27.1.2015 20:44

J49a49k44u93b 29P54e29e71t 7153448262211

Ja myslim,ze s tou moralkou je to celkem realita.

+2/−4
28.1.2015 0:00

J60a57n 52H87e62l71l80e96r 9528585706

Co vite o "smyslu socialismu"? Ja ho zazil v praxi a teda rozhodne to bylo zasadne porad nekomu neco upirat.

V prvni rade poctive a legalne vydelane penize ... sebereme vam skoro vsechno a milostive nechame vsem stejne, i kdyz vy makate a jini se vezou.

Zakazeme vam odjet do ciziny, hezky tady v koncentraku budete do smrti makat na soudruhy. Poslouchat cizi rozhlas je zlocin. A kdyz budete chtit nosit delsi vlasy, tak jste podezrelej soudruhu, a budete rad, kdyz skoncite v kotelne.

Diky, nechci. Zustanu radeji u kapitalismu, kterej me prej mozna necha chcipnout hlady na ulici, ale nebude me otravovat celej zbytek zivota predtimRv.

+5/0
27.1.2015 23:14

J94a58k58u14b 90P70e59e16t 7653288372811

V tom s vami souhlasim. Ja psal o zakladni myslence. To kdo a jak to vedl je samozdrejme otazka jina, v tom mate pravdu. Je to jen a jen o lidech.

A pro Dominika Cerneho: ano,taky ynam takove pripady,ale jsou to spise vyjimky. A jak se rika - vyjimka potvrzuje pravidlo :-)

0/0
27.1.2015 23:59

L34u88k26á89š 38W61a66g79n25e45r 7497575698744

To co u nás fungovalo se od toho jak by měl socialismus ideálně vypadat dost lišilo. ALe k těm poctivě vydělaným penězům. Ten stav, který jste popsal se dá dost dobře aplikovat i na současnou situaci. Nejvíc mají ti co nemakají poctivě, potom ti co nemakají vůbec a až někde na chvostu jsou ti co dřou nejvíc;).

+1/0
28.1.2015 13:03

D22o91m69i42n63i34k 89C78e48r44n69y 5495373114559

S tím nesouhlasím, znám spoust případů kdy se k zákazníkovy firmy chovají s respektem, samozřejmě je za tím zisk, ale jsou si vědomi toho, že spokojený zákazník znamená větší zisk.

0/0
27.1.2015 20:41

R38o59m91a32n 74B28í98l45ý 5800515455857

Sobecký postup??? Pokud koupím kradené auto, měl bych ho také vrátit ne?

+3/−11
27.1.2015 15:22

P77a54v59e18l 11N44o26v57á67k 7452329636139

MEL.. bohuzel napriklad s bytama to tak nebyva...

0/−2
27.1.2015 15:26

P90e54t49r 80M30a88l33i64š34k86a 6841565341933

A taky by jste měl dostat zpátky peníze.

+9/0
27.1.2015 15:49

D55r22a55h88o90m28í48r 22S33t88r36o67u15h21a52l 4875918372384

To už dávno neplatí. Někdy od roku 2012 je zákonná úprava, která říká, že pokud jste auto koupil v dobré vůli (jakože jste nevěděl, že je kradené), nemusíte ho vracet. Původnímu majiteli by měla škodu vyplatit pojišťovna, pokud ho měl na krádež pojištěné, a měla by částku vymáhat po zločinci.

+8/0
27.1.2015 15:52

M29i83r72o58s63l59a62v 22K30r52a67h73u60l76í49k 6697454214

a tak to také má být! Ubisoft tohle pěkně pos... a to je jedno z mých nejoblíbenějších studií.

Pokud má Ubisoft problém s těmi pofidérními obchody, tak je má dát k soudu a řešit to napřímo a ne trestat koncového zákazníka.

Ale tohle se jim vrátí jako bumerang, docílí maximálně toho, že lidi si řeknou.. tak jo já to mám zaplatit... pak si nainstalovat nějakou pitomost a la steam/uplay/origin atd a pak mi ještě můžou smazat hru, když ji koupím někde kde s tím má výrobce problém (ALE VEŘEJNĚ TO NEROZTRUBUJE).

Tak jo... torrent... aha tady toje.. instalace... jé nepotřebuji ty blbosti jako steam atd, patch fajn, crack a jede to! a zadarmo! ;-D

Ne to není navádění k pirátství, ale pokud budou mít takový přístup ke koncovým zákazníkům tak se vsadím, že se pirátství rozšíří. Proč platit za produkt, který je v den vydání vybugovaný, když si jej můžu za pár dní max týdnů stáhnout zdarma a opatchovaný a bez rizika, že mi to někdo smaže...;-D

+5/0
27.1.2015 16:15

J55a41n 45H63e78l30l60e54r 9628835216

Muzete si ho koupit za par tydnu,, opatchovany ... nemusite hned v den vydani :-P

+1/0
27.1.2015 23:15

M22i46r93o57s28l14a20v 81K63r90a39h37u16l28í68k 6657244744

můžu i po roce :) třeba teď jsem si kupoval konečně watch dogs. Po upgradu kompu to šlape dobře. pod 35 FPS se na ultra detaily nedostanu, takže nějaké technické problémy o kterých se psalo při vydání asi nezažiju :-)

Ale to nemění nic na tom, že hra má běžet bez zásadních technických problém ihned po vydání. Ubisoft musí přehodnotit přístup k zákazníkům nebo špatně dopadnou. Jejich hry se stále prodávají dobře a zákazníci odklad o pár měsíců pro doladění rozhodně snesou.

0/0
28.1.2015 13:48

M89a64r50t17i75n 46S95e91d64l15á52č96e19k 1960789100174

No, tak BF4 na PS3 EA nedokázalo opravit za rok po vydání. Jak je to dál nevím, protože jsem ho raději prodal.8-o

0/0
29.1.2015 13:27

P16e73t26r 41Z72á39l86e81s29n25ý 3134394450191

Ale ta hra byla pravděpodobně normálně koupená v kamenném obchodě.

+1/0
27.1.2015 17:48

T64o46m78á71š 28H70o15l69i57č 5608354481158

Tu nejde o kradnuté klúče. Tu ide o to,ako keby niaekdo išiel napríklad do Afriky,kde stojí nový Mercedes o pol milióna menej aby sa tam predal. On ho tam kúpi, privezie ho sem a Vám ho predá za 75 percent bežnej ceny za ktorú sa tu predáva. Vy sním o pol roka idete do autorizovaného servisu a tam Vám ho zabavia a zošrotujú lebo ste si dovolil kúpiť niečo od neautorizovaného obchodníka.

+6/0
27.1.2015 20:31

P39e65t81r 42O58n15d20r62á90č96e43k 6278358635

Ubisoft - nejsou jediní z podobnou praktikou. Stejný případ jsem měl z Minecraftem pro syna, za půl roku byl z účtu prostě fuč. Koupeno u key4you, reklamaci uznali a klíč kluk dostal novej, ale stejně to n*sralo. Jen se to nikde moc nerozmazávalo...

+6/0
27.1.2015 15:07

L35u56k30á92š 62W29a94g86n60e39r 7347595398124

Zásadní rozdíl bych viděl v té části "reklamaci uznali a klíč kluk dostal novej". Nepříjemnost to je rozhodně a naštve to, ale aspoň měl někdo snahu to řešit.

+1/0
28.1.2015 13:07

P46e26t64r 15O33n33d57r25á47č82e53k 6338348555

Neřešil jsem to Mojangem (ty by mně poslali někam) ale s firmou kde jsem to koupil, tedy s key4you. A ty než ztratit zákazníka který jim pár peněz za rok nechá, radši dají nový klíč. Podobně by se měly zachovat i překupníci zmiňované v článku. Ale ty myslím tak nečiní.

0/0
28.1.2015 13:43

R72u48d45o53l92f 17P79e22k36á67r72e29k 9192511149523

Já to řešil s Mojangem, a ti mne kupodivu poslali za prodejcem. Key4You bez otálení vrátili peníze.R^ A já jsem pak synátorovi radši koupil klíč u Mojangu za plnou taxu:-/ Teď jsem ka K4Y kupoval Saints Row, tak doufám, že nedopadnu podobně...

0/0
29.1.2015 0:09

J17a97n75o 18K26r74o42b37o93t 4114153190193

No a přesně toto je důvod proč jsem nepřítel nejrůznějších herních klientů( Uplay, Origin, Steam apod.) Hru nemáte naprosto pod kontrolou a mohou si s vámi dělat co chtějí.

+6/−5
27.1.2015 14:27

D47r48a39h93o48m24í22r 92S80t66r31o32u33h88a95l 4425148232154

Jenže tohle není problém steamu. Při nákupu tam je to právě naprosto legální. Problém nastává až v okamžiku, kdy služba skončí.

+2/−1
27.1.2015 15:53

J21a94n 74S54c56h26w39a96r15z 9183595904119

Podla logiky Ubisoftu, si predsa zakaznik ktory uz raz zaplatil a kluc mu bol zablokovany predsa kupi novy kluc za premiovu cenu 69.99 priamo z ich e-shopu.

+18/0
27.1.2015 14:20

M69i13r88o29s43l34a69v 36K91r58a36h41u53l85í91k 6857454934

vedení v UBI softu má nějaké hodně zhulené kravaťáky co se koukají jen na income.

Vydání Unity i FC4 provázejí problémy. (mě se to netýkalo, terpve to budu kupovat, ale nebylo možné si toho nevšimnout) díky tomu, že vývojáře někdo inteligentní donutil k vydání nehotové hry. A co je ještě divnější je to, že UBI je zároveň vydavatelem... mají naprosto volnou ruku v tom, aby si řekli ok není to hotové, ještě počkáme. Ale nějaký nehráčský pitomec zavelel vydejme!

výsledek snížení reputace firmy. A teď tenhle kiks se smazanýma účtama. To tam to vedení fakt nechápe, že člověk, kterého okradete u vás už nenakoupí? (pravděpodobně už nikdy)

Jejich jednání behěm posledního půl roku je jako nějaká řízená sabotáž a úmyslné poškození značky.

+11/0
27.1.2015 16:22

P89e87t98r 97H24o71l92e81č77e18k 7270162846314

Plně souhlasím. Po tom, co poslední dobou předvedli jsem se zařekl nekoupit si od nich nic, dokud nezmění svůj přístup k zákazníkům.

+2/0
27.1.2015 22:40

P75e30t61e29r 98B76i98e78l52y 6775281456

akurat G2A.com ma pri nakupoch moznost zakliknut si "poistku" pri takychto situaciach. 20kc navrch ale pokial sa nieco stane alebo kluc nefunguje-okamzite vracaju peniaze. Nakupujem tam casto-zatial ziadny problem. I ked od uzivatelov tam nekupujem...a toboz nie z ruska :D

+12/0
27.1.2015 14:13







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.