Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Zákazník musel kvůli vrácení peněz zničit gramofonové desky

Pokud jste od herního vydavatelství chtěli peníze zpět za poškozený produkt, museli jste výrobek zcela zničit a zaslat obchodu fotografie. Zákazník takový postup považoval za děsivý zážitek a společnost se za přístup omluvila.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

P67e18t33r 48B54o18x88a76n 1261763460734

Dobry blbecek ten Watson. Takovym opravdu radeji omluvu a hned od nej pryc.

+1/−2
10.2.2016 23:17

V10a81š30e87k 15L48e75v 8211100786562

Koupil si sbírku desek, ne 5x jeden vinyl.Pokud byla poškozena i jedna, měli mu vrátit celou částku.

+4/0
10.2.2016 22:17

J77a26n 49V11á48c93l19a56v83í67k 3462136451699

Vsak mu ji snad vratili, když prokazal, ze si nenechal cast sbirky "od cesty".

0/0
11.2.2016 17:44

V51a75š38e20k 65L30e40v 8151190516862

Bohužel na obrázku není ta jeho žádost o refund.Pouze reakce obchodu a následná jeho reakce na toto rozhodnutí takže se nedozvíme co konkrétně žádal.

Považuju ale za normální, že při navrácení peněz to zboží musím odevzdat zpět, ne jen poslat fotky.

To bych pak stačila trocha práce ve photoshopu.

0/0
12.2.2016 11:34
Foto

R47a49d63e14k 65V93o38j88á61č55e32k 5153179503814

Snad měl dobrý převodník a stihl to pro příští generace naflákat aspoň do FLACu.

+3/0
10.2.2016 21:35

J16a29n 61Š15e62s78t84á28k 3628719479114

prohnutých desek jsem dostal spousty, nejlepší je v létě zatížit sklem a dát na slunko, za chvilku je to vyrovnaný - horší bývalo když jen třeba jedno elpo spadlo a přejel balíček poštovní vozejk jedním kolečkem

0/0
10.2.2016 18:49

J43i58ř25í 71Z16ý97k24a 9109533551510

tohle nic není, jednou jsem viděl reklamaci FV panelů vyrobených v Číně. Dodavateli se prokázalo, že údaj na štítku neodpovídá skutečným parametrům (ne o moc, ale mimo toleranci), takže odstupují od smlouvy. Reakce? Není problém, pošlete fotky o likvidaci, pošleme peníze. Takže se celé palety s FV panely propíchali vidlemi vysokozdvižky :-/

To je ekologie. To je využití nerostného bohatství ...

+2/0
10.2.2016 18:35

J27a73n 17P24u83r24n29o70c31h 5698829232208

Proč nepožádal o výměnu nebo jim je nezaslal zpátky? Nebo jen chtěl získat 100% slevu a když to nevyšlo udělal ze sebe na internetu oběť a chudáka? Nebo o co tu šlo?

+1/−7
10.2.2016 16:51

M52i14c87h17a62l 31V11e41r28n91e94r 8397456827254

Pokud si klikneš na ten tweet, je tam e-mail, co poslal zákazník obchodu a reakce obchodu. Zákazník píše, že je sice pěkné, že mu poslali peníze (a to jen část), ale protože jednotlivě se ty desky neprodávají, tak tu část hudby z poškozené desky nahradit nemůže. A ptal se, co má tedy dělat. A v odpovědi mu pracovníci obchodu opravdu přímo nařídili, že jestli tedy chce všechny peníze, musí zničit i ostatní desky.

+8/0
10.2.2016 17:44

P16e92t49r 38T60y77č44k41a 6545632109142

Chápu to tak, že mu přišlo 5 desek a z toho jedna byla prohnutá a chytrák chtěl vrátit celou částku? Takové vyčůránky mám nejradši.

+4/−16
10.2.2016 16:44

J43a11n 26S41t59e44h15l28í12k 1209169476314

Takz to tak chápu. Je to klasický sociopat. Pokud by mu to vyšlo, tak by teďka machroval, jak snima vyj**al, když mu to nevyšlo, tak je dá k soudu(negativní publicita je skoro to samé). V každém případě, sociopat je vždy vítěz.

0/−9
10.2.2016 17:34

O54n19d98ř80e22j 83Z47d40e13r64a38d29i54č62k41a 6184715433538

No tak si zkuste nejdřív přečíst tu komunikaci v tweetu na který je odkaz ve článku, pokud rozumíte anglicky. A pak tu šiřte moudra.

+11/0
10.2.2016 18:04

J61a27k66u40b 12M60i44c94h39á63l23e95k 3857113167163

Taky si říkám, že normální člověk by to dal zpět na reklamaci a nechal si tu desku vyměnit. Ale co kdyby to vyšlo, že!

0/−7
10.2.2016 17:37

M68i45c59h41a78l 62V72e39r46n86e21r 8157816727204

Někdy obchody, zvlášť u věcí zasílaných z větší dálky, vůbec nepočítají s tím, že by jim člověk poškozené zboží zasílal, a oni by mu pak na vlastní náklady posílaly náhradu. Pokud jste si někdy nechali něco posílat z ciziny, tak víte, jakých částek může dosáhnout platba za přepravu. A vemte si, že v tomto případě byl zákazník z Británie a ty desky dostával obchod s největší pravděpodobností z USA. Obchod prostě ušetří, když pošle jen peníze.

+5/0
10.2.2016 18:03

J39i75ř61í 85Z14ý86k78a 9959303771880

jenže kolekce těch desek je ucelený soubor, samostatně neprodejný. Jednu těžko nahradí. To je jako kdybyste si koupil stůl a byla tam jedna zlomená noha a v reklamaci Vám vrátili 1/5 ceny (4 nohy + deska = 5 dílů). Také byste to nebral jako korektní řešení reklamace. Nemáte funkční stůl, ani prachy na jiný - bezvadný a ještě Vám doma straší "torzo".

+12/0
10.2.2016 18:59

J17a75n 89V67á51c28l48a55v72í72k 3212116741979

Spis jako kdybyste si koupil sadu ctyr zidli, na trech se da v poradku sedet, ale na jedne ne

0/0
11.2.2016 17:46

P53e36t93r 24P48e38t23r 6663532828293

jenže ty židle se prodávají běžně po jedné, nic jako "originální sada židlí" se běžně neprodává.

Když koupíte babičce drahou porcelánovou jídelní sadu a přijde vám jeden hrnek zničený tak taky budete chtít peníze za celou sadu, ne jen za jeden hrníček, protože narozdíl židlí si ten jeden hrnek nebudete moct nikde koupit, buď celou soupravu nebo nic.

0/0
15.2.2016 0:11

L34u25k11á28š 88C48a39b63r89n54o96c49h 4775458928666

ano, je to pochopitelne, ze je chteli videt znicene nebo vracene, kdyz meli vratit penize - v cem ze je ten problem?

+5/−3
10.2.2016 16:17







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.