Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Vývojáři odhalili nejčastější důvody pro reklamaci her

Vracení her na na digitální distribuci Steam loni vyvolalo vzrušené debaty. Řada hráčů tvrdila, že si díky vyzkoušení koupí více her, ale menší vývojáři se naopak obávali, aby možnost vracet tituly neohrozila jejich existenci.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J77a25n 38K73o58h91l 4383787971474

Těm 10% u Rustu se nedivím, doteď je to jediná hra, kterou jsem kdy vracel. Přes 3 roky to nevylezlo z alfy, nejmíň další 3 nevyleze a průměrný věk komunity asi 10 let.. není o co stát :-/

0/0
11.7.2016 20:00

J33a83n 95K62o97ť61á62t15k45o 9545925542179

Mne odpuzuje už sám Steam.

+2/−2
11.7.2016 19:06

T51o19m87á60š 33J66a56n71í79r72e58k 8240177596119

Proto se vetsina her nabizi v predprodeji, aby se pak uz nedala vratit:o) Kdyby dnes zacali delat klasicke dema jak v devadesatych letech, tak 90% firem zkrachuje. To by se samozrejme nelibili ani valve, proto tu moznost vraceni nijak nezjednodusuje stylem, ze by se treba kliklo na "vyzkouset" a po nekolika hodinach hrani by se hra proste vypla s tim, ze se musi koupit. Tohle by bylo samozrejme jako demo a vsichni ti neumetelove by pokrachovali a steam se svyma 40% procentama z "desatku" kazde hry by taky nemel tak luxusni zisky.

Takhle si clovek musi koupit hru, chvili zahrat, reklamovat a doufat, ze mu penize vrati, coz je samozrejme extremni opruz a neda se to aplikovat ve velkem. Dovedu si predstavit, ze dnes bych vyzkousel takovych aspon 30 her nez bych u nejake zustal, ale vrazit do toho takove prachy (na steamu jsou diky vyse zminenemu poplatku hry i 2x drazsi nez v beznem prodeji) a jeste spolehat, ze to steam vrati, tak na to bych se mohl vykaslat .... proste jsou to vycuranci .....

+1/0
11.7.2016 10:42

T31o20m31á44š 87C40h72r48a89s17t40n65ý 2291254121163

Nevím, zrovna u předprodejů se to dá vrátit úplně normálně, doba "omezení" běží od chvíle kdy se to vydá, ne kdy to koupíte.

(řešil jsem to tak u XCOM2, kde jsem ji koupil v předprodeji ihned jak byla možnost a potom jsem jí vracel cca. 10 dní před vydáním, protože jsem chtěl koupit rovnou digital sběratelskou edici)

0/0
11.7.2016 11:57

J30a33n 17P85o64s69p41í14š21i50l 4751524207467

Udělat demoverzi ale není zadarmo.

A nabídnout plnohodnotný titul, který by pak třeba nešel spustit, mi přijde jako slušná pobídka všem crakerům.

Stále není problém nějaký čas počkat, až budou recenze od solidních herních webů, videa na youtube atd. a neverim, ze se pak clovek splete..spis prijdes o veskery prekvapeni a pak tě to nebude bavit právě proto, že si viděl půlku hry na youtube:-)

+1/0
11.7.2016 19:05

A47l89e12x60a82n34d33r 57C66h76y77t69i97l 2524922115371

Možnost odstoupit je jediný funkční bič na vývojáře a satisfakce pro hráče, jak dát najevo svou nespokojenost.

+8/0
11.7.2016 8:41

M56a77r66e38k 90Z98a72h45r60a78d26i33l 6464639295371

Čehož mnozí hráči rádi využívají :-P

0/0
11.7.2016 10:16

A52l68e49x62a68n41d76r 82C72h65y39t17i94l 2714872215201

Vždy má větší práva koncový zákazník a je to tak dobře. Nevím, proč ten vyplazený jazyk.

0/0
11.7.2016 12:09

M23a28r74e53k 18Z56a89h39r24a31d55i16l 6344299225571

Jen narážím na případy, kdy "zákazník" vrátil hru po x-desítkách hodin s tím, že je ta hra nudná apod. Takový přístup je mentálně chorý a bohužel ne zcela ojedinělý...

0/−7
11.7.2016 13:49

M41a55r83e52k 47Z67a24h10r82a65d35i69l 6644509885891

*x-desítkách hodin hraní té hry

0/−2
11.7.2016 13:49

M15a22r33t44i54n 83C43u22m58p33e53l19i30k 7761480463262

presne...proto je refund mozny jen po prvni dve hodiny hrani, ty x-desitko

+7/0
11.7.2016 13:52

A58l63e25x14a67n72d54r 13C74h70y52t30i30l 2734732425641

Takový případ nikdy nenastal, refundace má svá kritéria, která Vy evidentně neznáte...takže já teď můžu adekvátně napsat: :-P

+2/0
11.7.2016 14:29

M10a21r94e76k 13Z57a21h70r92a23d24i15l 6784169275881

To jste nenapsal, ale klikl na ikonu :-P

Ale ok, očividně jsme každý mysleli jiný kanál pro reklamace her...

0/0
11.7.2016 15:18

M52a16r85t72i85n 47C49u78m41p78e22l90i90k 7371590783762

tohle je clanek o steamu a cislech rok po spusteni refundu na nem...okecavejte to jak chcete, ale to, co jste napsal je blbost

+1/0
11.7.2016 15:49

A65l75e36x50a49n54d16r 13C42h73y58t39i97l 2944632355411

Tak schválně: píšu: dvojtečka pomlčka a písmeno P.

:-P

0/0
11.7.2016 18:00

A77l67e86x68a78n62d71r 26C45h34y44t30i78l 2654632445371

aaaa sakra :D

+1/0
11.7.2016 18:00

L23u40d89ě47k 13S60m79e69t53a72n89a 1485422831588

A kde je problém?

0/0
11.7.2016 19:09

Z64d59e58n91ě91k 18K86r23a64u34s 9136300712820

Kdyby byla moznost reklamovat Early acess tituly na ktery se tvurci vykaslaly a nechaly jen totalni crap tak by jich bylo 10x tolik

+10/0
11.7.2016 0:58

P62e18t94r 94S70v80o33b44o93d74a 7162171984

No to uz je takova filosoficka otazka. U early pristupu sazite proste do loterie a to ze z toho bude nakonec crap je celkem dost pravdepodobne. Ostatne u kazdeho early pristupu je informacni okenko ktere presne tohle rika jen trochu uhlazenejsi mluvou ;)

+1/0
11.7.2016 10:34

Š34í88m80a 76K13a49d84e65ř29á16v70e52k 9294361264354

Já si třeba koupil předběžňák u Eastside hockey manager a totalní spokojenost, ale kdyz sem si koupil EA Jalopy, tak to byla nudička. Takze jak pisete, je to loterie :).

0/0
11.7.2016 18:28







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.