Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Obchod nutí zaměstnance lhát. Za prodej nových her hrozí výpověď

aktualizováno 
Americká firma GameStop vynucuje kvóty, podle kterých až třetina prodaných her a konzolí musí být bazarové kousky. A pokud se prodejcům tento poměr nedaří udržovat, mohou přijít o zaměstnání.

Ilustrační fotografie | foto:  Petr Topič, MAFRA

V praxi to tak často vede ke dvěma scénářům. V jednom zaměstnanec ohlásí svůj odchod ze společnosti, ve druhém zákazníkům lže. A vymýšlí si taktiky, jak je přinutit k nákupu použitého zboží.

Situace je způsobena interní politikou zvanou Circle of Life (cyklus života). Podle té mají jednotlivé obchody vlastní kvóty na předobjednávky, počet klubových karet, bazarový prodej a nákup použitých her. Procenta se pobočku od pobočky liší, bazarový prodej se však může pohybovat okolo 30 %.

Každý zaměstnanec má Cirle of Life skóre a kvóty musí plnit alespoň u tří ze čtyř oblastí. Když si tedy zákazník v obchodě koupí novou hru, skóre u všech sledovaných položek prodejci klesne.

Tiskový mluvčí GameStopu však na dotaz serveru Kotaku reagoval slovy: „Všechny interní filozofie GameStopu jsou navrženy tak, aby pro naše zákazníky vytvářely co největší hodnotu. A to jak u nového, tak i použitého zboží.“

„Vždy se však objevují příležitosti, jak koncept vylepšit a budeme pracovat na jeho ladění, abychom našim zkušeným prodejcům pomohli zajišťovat skvělý nákupní zážitek,“ dodává GameStop.

To je ovšem v přímém rozporu s vyjádřením zaměstnance, jehož identitu Kotaku ověřilo. Ten prohlásil: „Tvrdíme lidem, že nemáme nové konzole. To abychom bazarové kvóty nenavýšili o 300 nebo 400 dolarů.“

A když dojde na dočasné zlevnění nových her, tvrdí, že nejsou skladem. Místo toho si zákazník může koupit dražší bazarovou kopii. Z prodeje použitých titulů a hardwaru totiž GameStopu plyne vyšší marže.

Zaměstnanci tak kvůli programu Circle of Life vytvářejí příručky, jak kvóty plnit. A veřejně o tom diskutují na webu Reddit.

Informace o politice GameStopu zveřejnil americký server Kotaku.

Autor:




Nejčtenější

Super Mario Odyssey
Super Mario Odyssey má být hit letošních Vánoc. První dojmy

Vypravil jsem se do německé centrály Nintenda zahrát si několik připravovaných her. Jako první jsem samozřejmě vyzkoušel hru, od které si Nintendo slibuje...  celý článek

Elijah Wood chystá hru Transference pro virtuální realitu
V chystané hře Elijaha Wooda není virtuální realita bezpečná

Firma SpectreVision herce Elijaha Wooda chystá unikátní hororovou hru pro virtuální realitu Transference. Má být tak děsivá, až ji ani nebudete chtít hrát.   celý článek

Impact Winter
RECENZE: Postapokalyptický Impact Winter vás odnaučí milovat zimu

Očekávaný simulátor přežití Impact Winter vám ukáže, že konec světa bude pěkně ledový. Jako vedoucí skupiny přeživších se budete muset postarat nejen o sebe,...  celý článek

Friday the 13th: The Game
Zabijte kamaráda na sto způsobů. Recenze brutality Friday the 13th

Maskovaný sériový vrah se od uvedení prvního filmu před 37 lety vrací v očekávané hře pro více hráčů. Děs kolem sebe vytváří stále a při hraní s dobrou partou...  celý článek

Další z rubriky

Elijah Wood chystá hru Transference pro virtuální realitu
V chystané hře Elijaha Wooda není virtuální realita bezpečná

Firma SpectreVision herce Elijaha Wooda chystá unikátní hororovou hru pro virtuální realitu Transference. Má být tak děsivá, až ji ani nebudete chtít hrát.   celý článek

Diablo 2 pacifist
Pracovní inzerát prozradil přípravu remasteru Diabla 2 a Warcraftu 3

Sice to ještě není oficiální, ale vše naznačuje tomu, že vedle Starcraftu se brzy remasterované podoby dočkají i kultovní Diablo 2 a Warcraft 3.  celý článek

Hitman (2016)
Vyzkoušejte si úvodní epizodu Hitmana zdarma

První epizoda skvěle hodnoceného Hitmana z loňského roku je ode dneška k dispozici zdarma na všechny platformy.  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.