Ilustrační obrázek

Ilustrační obrázek | foto: Luděk Vokáč, iDNES.cz

Google musí vyplatit 380 milionů za nákupy, které děti provedly z mobilů

  • 10
Společnost Google odškodní lidi, jejichž děti na mobilech nechtěně utratily peníze za nákupy přímo v aplikacích. Nejtypičtějším příkladem jsou tituly "k hraní zdarma" (free to play), které však pro postup mnohdy vyžadují skutečné peníze.

Vyžádala si to organizace Federal Trade Commission, která spadá pod americkou vládu. Ta Googlu nařídila zaplacení 19 milionů dolarů, tedy okolo 380 milionů korun.

Tyto peníze jsou určené na transakce z roku 2011, kdy se nákupy poprvé objevily v obchodu Googlu určeném pro mobilní zařízení. Problém nejprve představoval systém, který před platbou nežádal zadání hesla. To se v aplikaci objevilo až o rok později. Stále však chybělo zobrazení částky a další transakce bylo možné provádět třicet minut bez opětovného zadání hesla.

To organizace Federal Trade Commission vnímala jako nevhodnou obchodní praktiku, kvůli které zákazníci musejí platit za nechtěné nákupy dětí.

"Je zásadní firmám připomenout, že časem vyzkoušená ochrana spotřebitelů stále platí. Včetně toho, že by spotřebitelé neměli platit za nákupy, které neschválili," prohlásila předsedkyně organizace, kterou je Edith Ramirezová.

Google v červenci odstranil označení free, které se doposud spojovalo s hrami známými jako free to play. A společnost Apple již kvůli podobným kauzám musela vyplatit 32,5 milionu dolarů. Tedy přibližně 650 milionů korun.


Témata: Apple