Seznam e-mailů a hesel prý útočníci získali z jiných her a webových stránek.
"Braňte se silným heslem jedinečným pro Guild Wars 2! Pokud vaše současné heslo není pro Guild Wars 2 jedinečné, změňte jej dnes. Za žádných okolností nepoužívejte stejné heslo pro Guild Wars 2 jako pro váš e-mailový účet," napsali vývojáři na oficiálních Wiki stránkách.
Vývojáři proto dočasně upravili priority technické podpoře. Jakékoliv žádosti spojené s napadeným účtem jsou v současné době nejdůležitější.
"Vypozorovali jsme snahu o hacknutí stovek tisíců účtů, které ani neexistují," tvrdí autoři hry. Zákazníkům tak znemožní registrování účtů s hesly, se kterými se již hackeři pokusili přihlásit.
Technická podpora již řeší více jak jedenáct tisíc žádostí o pomoc.
