Vývojáři odhalili nejčastější důvody pro reklamaci her

Vracení her na na digitální distribuci Steam loni vyvolalo vzrušené debaty. Řada hráčů tvrdila, že si díky vyzkoušení koupí více her, ale menší vývojáři se naopak obávali, aby možnost vracet tituly neohrozila jejich existenci.
Steam

Steam | foto: Valve

Vývojář Garry Newman rok po přidání funkce zveřejnil statistiky, ze kterých vyplývají nejčastější důvody pro reklamace. Na prvním místě je zpravidla stížnost na to, že titul není zábavný. A podobné zkušenosti odhalil i Dean Hall, který je autorem zombie akce DayZ. Ten zveřejnil statistiky spojené se hrou Out of Ammo.

Z obrázků publikovaných Newmanem na Twitteru lze vyčíst hned několik informací. Počet reklamovaných her se u jeho společnosti Facepunch Studios pohybuje okolo 6,5 %. Konkrétní poměr záleží na stáří projektu.

Například u prvotiny Garry’s Mod se proto Newman může pyšnit 2,7 % reklamací. U novější hry Rust je však číslo o poznání vyšší. Projekt je totiž dostupný jako alfaverze v rámci předběžného přístupu, a podíl vrácených kopií se proto pohybuje okolo 9,4 %.

04.července 2016 v 15:59, příspěvek archivován: 08.července 2016 v 13:52

What kind of steam refund stats are other Devs seeing? This seem about normal? pic.twitter.com/xbx2UGXMAT

V případě titulů Garry’s Mod, Chunks i Out of Ammo hráči u reklamace nejčastěji uváděli, že hra není zábavná. Výjimku tvoří pouze Rust, u kterého tento argument předčila ještě možnost „nesplňuji nároky na výkon počítače“.

Zdá se tedy, že hráči možnost vracet hry na Steamu využívají jako alternativu k neexistujícím demoverzím.

V případě hry Garry’s Mod pak překvapivé množství lidí uvedlo, že ji zakoupili omylem. Tvrdilo to 3 622 lidí, tedy 23,5 % reklamujících. Mezi časté důvody u všech her patří ještě zamrzávání titulu a nízký počet snímků za sekundu.

Rust

Garry's Mod

Rust

Autor:
  • Nejčtenější

Tak to se nepovedlo. Opětovné vydání dvacet let staré hry skončilo ostudou

Radost z opětovného vydání retro stříleček Star Wars: Battlefront nevydržela fanouškům dlouho....

Nosit sexy obleček se v chystané hře nevyplácí, boj s ním bude daleko těžší

Natěšeným fanouškům chystané akční hry Stellar Blade učaroval přiléhavý kostým, který si hlavní...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

To byla rychlost. Polda 8 sehnal za den milion a rozloučí se s Luďkem Sobotou

Za pouhý den se podařilo sehnat peníze na vznik české komediální adventury Polda 8. Naposledy v něm...

Generace Z už na konzolích hrát chtít nebude, myslí si bývalý šéf Xboxu

Bývalý šéf značky Xbox Peter Moore se v rozhovoru s magazínem IGN nechal slyšet, že hardware...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Vydělali jsme víc peněz, než naše malé studio zvládne, říká tvůrce Palworldu

Letošní herní hit Palworld už japonskému studiu Pocket Pair vydělal miliardy a stále se prodává...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Vyrábějí seznam woke her, fandí jim i Musk. Herní protestní hnutí nabírá sílu

O odporu proti konzultantské firmě, která podle kritiků kazí moderní hry korektní propagandou, se v...

Návrat legendárních Commandos se blíží, nový trailer vzbuzuje nostalgii

Po několika nepovedených remasterech původních dílů se letos dočkáme i regulérního pokračování...

Unikly specifikace PlayStationu 5 Pro, převezme žezlo nejvýkonnější konzole

Ačkoliv oficiálně nebylo prozatím nic oznámeno, citelně výkonnější verze konzole PlayStation 5 s...

Oblíbená deskovka ze světa Duny vyšla i v digitální podobě. A v češtině

Na Steamu se nečekaně objevila digitální adaptace populární deskové hry Dune: Imperium. K dispozici...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Konec nadvlády programátorů. Pozic ubývá, na jednu se hlásí stále víc lidí

Premium Ochota firem splnit uchazečům skoro jakýkoli požadavek a velmi nízká konkurence. Tak by se ještě nedávno dala definovat...