Hráč své jméno využíval jako přezdívku. Sony mu za to zablokovalo účet

  17:30
Příběh mladého Araba je takřka ukázkovým příkladem nezvládnutého korporátního přístupu. Šestadvacetiletý hráč se totiž jmenuje Jihad (džihád) a firma mu před medializací případu neumožnila změnit přezdívku. Neměl tak přístup k žádným ze svých her.

Ilustrační obrázek k PlayStation VR | foto: Sony

Muž upozorňuje, že Jihad v jeho rodném jazyce znamená spoustu kladných věcí a negativní smysl slovo získalo teprve v posledních letech. „Než mě začnete nenávidět, vzpomeňte si, že svět před 26 lety vypadal odlišně,“ píše Jihad na serveru Reddit. Zmiňuje také, že původní význam slova je úsilí vynaložené na vznešené účely.

Účet s názvem iJihad navíc používá již sedm let a Sony ho zablokovalo teprve v červnu. „Rozčílilo mě to. Účet jsem měl od uvedení PlayStationu 3 na trhu a koupil jsem si spoustu her. Nikdy jsem nepodváděl a s nikým se nebavil,“ popisuje Jihad.

Odmítavá reakce zákaznické podpory

O zablokování účtu ho informovala síť PlayStation Network, která však nezmínila důvod. Hráč proto kontaktoval zákaznickou podporu. Ta objasnila, že je jméno v rozporu s podmínkami pro užívání služby a že ho bude třeba změnit. V první reakci však zaměstnanec Sony změnu přezdívky nabídl.

O několik e-mailů později však Jihad obdržel reakci od odlišného zaměstnance zákaznické podpory. Ten napsal, že zablokování bude trvalé a hráč si bude muset založit nový účet. Tím však přijde kompletně o celou digitální knihovnu.

27.června 2016 v 19:34, příspěvek archivován: 28.června 2016 v 18:31

Sad thing now no friends, no trophies, no social interactions, no compensation. @PlayStationUK https://t.co/m7vmqHCR8Y

K situaci se později vyjádřilo britské zastoupení PlayStationu, které předchozí rozhodnutí potvrdilo a situace se změnila teprve po medializaci případu. Díky zprávám zveřejněným na některých z předních zahraničních webech Sony opět nabídlo původní řešení. Tedy že Jihad změní svou hráčskou přezdívku a účet mu zůstane.

To s sebou však nese některé nevýhody. Jihad například přijde o všechny trofeje, hrozí mu problémy se žebříčky nejlepších hráčů a při komunikaci s lidmi ze seznamu přátel.

Autor:
  • Nejčtenější

Tak to se nepovedlo. Opětovné vydání dvacet let staré hry skončilo ostudou

Radost z opětovného vydání retro stříleček Star Wars: Battlefront nevydržela fanouškům dlouho....

Nosit sexy obleček se v chystané hře nevyplácí, boj s ním bude daleko těžší

Natěšeným fanouškům chystané akční hry Stellar Blade učaroval přiléhavý kostým, který si hlavní...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

To byla rychlost. Polda 8 sehnal za den milion a rozloučí se s Luďkem Sobotou

Za pouhý den se podařilo sehnat peníze na vznik české komediální adventury Polda 8. Naposledy v něm...

Generace Z už na konzolích hrát chtít nebude, myslí si bývalý šéf Xboxu

Bývalý šéf značky Xbox Peter Moore se v rozhovoru s magazínem IGN nechal slyšet, že hardware...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Návrat legendárních Commandos se blíží, nový trailer vzbuzuje nostalgii

Po několika nepovedených remasterech původních dílů se letos dočkáme i regulérního pokračování...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Odpověď Applu na Dooma se jmenovala Marathon. Nyní míří zadarmo na Steam

Zatímco hráči na PC měli počátkem devadesátých let svého Dooma, majitele Macintoshů od Applu si...

Vyrábějí seznam woke her, fandí jim i Musk. Herní protestní hnutí nabírá sílu

O odporu proti konzultantské firmě, která podle kritiků kazí moderní hry korektní propagandou, se v...

Návrat legendárních Commandos se blíží, nový trailer vzbuzuje nostalgii

Po několika nepovedených remasterech původních dílů se letos dočkáme i regulérního pokračování...

Unikly specifikace PlayStationu 5 Pro, převezme žezlo nejvýkonnější konzole

Ačkoliv oficiálně nebylo prozatím nic oznámeno, citelně výkonnější verze konzole PlayStation 5 s...

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Byla to láska na první pohled, říká hvězda Gilmorek o manželství s modelkou

Milo Ventimiglia (46), představitel Jesse ze seriálu Gilmorova děvčata nebo Jacka Pearsona ze seriálu Tohle jsme my, je...