Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Hráč své jméno využíval jako přezdívku. Sony mu za to zablokovalo účet

  17:30aktualizováno  17:30
Příběh mladého Araba je takřka ukázkovým příkladem nezvládnutého korporátního přístupu. Šestadvacetiletý hráč se totiž jmenuje Jihad (džihád) a firma mu před medializací případu neumožnila změnit přezdívku. Neměl tak přístup k žádným ze svých her.

Ilustrační obrázek k PlayStation VR | foto: Sony

Muž upozorňuje, že Jihad v jeho rodném jazyce znamená spoustu kladných věcí a negativní smysl slovo získalo teprve v posledních letech. „Než mě začnete nenávidět, vzpomeňte si, že svět před 26 lety vypadal odlišně,“ píše Jihad na serveru Reddit. Zmiňuje také, že původní význam slova je úsilí vynaložené na vznešené účely.

Účet s názvem iJihad navíc používá již sedm let a Sony ho zablokovalo teprve v červnu. „Rozčílilo mě to. Účet jsem měl od uvedení PlayStationu 3 na trhu a koupil jsem si spoustu her. Nikdy jsem nepodváděl a s nikým se nebavil,“ popisuje Jihad.

Odmítavá reakce zákaznické podpory

Odmítavá reakce zákaznické podpory

O zablokování účtu ho informovala síť PlayStation Network, která však nezmínila důvod. Hráč proto kontaktoval zákaznickou podporu. Ta objasnila, že je jméno v rozporu s podmínkami pro užívání služby a že ho bude třeba změnit. V první reakci však zaměstnanec Sony změnu přezdívky nabídl.

O několik e-mailů později však Jihad obdržel reakci od odlišného zaměstnance zákaznické podpory. Ten napsal, že zablokování bude trvalé a hráč si bude muset založit nový účet. Tím však přijde kompletně o celou digitální knihovnu.

27.června 2016 v 19:34, příspěvek archivován: 28.června 2016 v 18:31

Sad thing now no friends, no trophies, no social interactions, no compensation. @PlayStationUK https://t.co/m7vmqHCR8Y

K situaci se později vyjádřilo britské zastoupení PlayStationu, které předchozí rozhodnutí potvrdilo a situace se změnila teprve po medializaci případu. Díky zprávám zveřejněným na některých z předních zahraničních webech Sony opět nabídlo původní řešení. Tedy že Jihad změní svou hráčskou přezdívku a účet mu zůstane.

To s sebou však nese některé nevýhody. Jihad například přijde o všechny trofeje, hrozí mu problémy se žebříčky nejlepších hráčů a při komunikaci s lidmi ze seznamu přátel.

Autor:


Témata: Twitter


Nejčtenější

PlayStation 4 Pro - 4K - Rise of the Tomb Raider
Media Player v PlayStation 4 Pro nově zvládne videa ve 4K

Aktualizace aplikace Media Player v PlayStation 4 Pro přidává podporu 4K. Pozor, neznamená to, že konzole nyní přehraje 4K Blu-raye, tuto funkci nelze přidat...  celý článek

Prince of Persia
Jak vznikal legendární Prince of Persia: čtyři roky bez výplaty

Z dnešního pohledu už nemusí být zřejmé, že animace v Prince of Persia v roce 1989 představovaly grafickou špičku. Celý Prince of Persia byl progresivní hrou,...  celý článek

The Keep
RECENZE: Český The Keep je vydařený dungeon ze staré školy. A nestojí moc

Čekání se vyplatilo. Po třech letech vyšla upravená a vylepšená PC verze krokovacího dungeonu The Keep. A hraje se jedna báseň.   celý článek

Fallout 4 - obrázky z recenzování PC verze
Fallout ve virtuální realitě je prý to nejúžasnější, co jsme kdy viděli

Tvůrci Falloutu ve spojení s virtuální realitou nešetří chválou. Titul bude upravenou verzí Falloutu 4, kterou si půjde vyzkoušet na herní show E3 v červnu v...  celý článek

StarCraft: Remastered
StarCraft: Remastered je skutečností, vyjde v létě na PC a Mac

Strategická legenda StarCraft se dočká po necelých dvaceti letech od vydání modernizovaného kabátku, a to včetně datadisku Brood War.  celý článek

Další z rubriky

World of Warcraft: Legion
Blizzard se po více než dvaceti letech rozloučil se sítí Battle.net

Společnost Blizzard Entertainment dostála svému prohlášení z loňského roku a službu Battle.net přejmenovala. Nově se aplikace jmenuje jednoduše Blizzard a...  celý článek

StarCraft: Remastered
StarCraft: Remastered je skutečností, vyjde v létě na PC a Mac

Strategická legenda StarCraft se dočká po necelých dvaceti letech od vydání modernizovaného kabátku, a to včetně datadisku Brood War.  celý článek

PlayStation 4 Pro - 4K - Rise of the Tomb Raider
Media Player v PlayStation 4 Pro nově zvládne videa ve 4K

Aktualizace aplikace Media Player v PlayStation 4 Pro přidává podporu 4K. Pozor, neznamená to, že konzole nyní přehraje 4K Blu-raye, tuto funkci nelze přidat...  celý článek

Palačinky z ovesných vloček
Palačinky z ovesných vloček

Sladká a zdravá rychlovka. :)

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.