Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Hráč své jméno využíval jako přezdívku. Sony mu za to zablokovalo účet

  17:30aktualizováno  17:30
Příběh mladého Araba je takřka ukázkovým příkladem nezvládnutého korporátního přístupu. Šestadvacetiletý hráč se totiž jmenuje Jihad (džihád) a firma mu před medializací případu neumožnila změnit přezdívku. Neměl tak přístup k žádným ze svých her.

Ilustrační obrázek k PlayStation VR | foto: Sony

Muž upozorňuje, že Jihad v jeho rodném jazyce znamená spoustu kladných věcí a negativní smysl slovo získalo teprve v posledních letech. „Než mě začnete nenávidět, vzpomeňte si, že svět před 26 lety vypadal odlišně,“ píše Jihad na serveru Reddit. Zmiňuje také, že původní význam slova je úsilí vynaložené na vznešené účely.

Účet s názvem iJihad navíc používá již sedm let a Sony ho zablokovalo teprve v červnu. „Rozčílilo mě to. Účet jsem měl od uvedení PlayStationu 3 na trhu a koupil jsem si spoustu her. Nikdy jsem nepodváděl a s nikým se nebavil,“ popisuje Jihad.

Odmítavá reakce zákaznické podpory

Odmítavá reakce zákaznické podpory

O zablokování účtu ho informovala síť PlayStation Network, která však nezmínila důvod. Hráč proto kontaktoval zákaznickou podporu. Ta objasnila, že je jméno v rozporu s podmínkami pro užívání služby a že ho bude třeba změnit. V první reakci však zaměstnanec Sony změnu přezdívky nabídl.

O několik e-mailů později však Jihad obdržel reakci od odlišného zaměstnance zákaznické podpory. Ten napsal, že zablokování bude trvalé a hráč si bude muset založit nový účet. Tím však přijde kompletně o celou digitální knihovnu.

27.června 2016 v 19:34, příspěvek archivován: 28.června 2016 v 18:31

Sad thing now no friends, no trophies, no social interactions, no compensation. @PlayStationUK https://t.co/m7vmqHCR8Y

K situaci se později vyjádřilo britské zastoupení PlayStationu, které předchozí rozhodnutí potvrdilo a situace se změnila teprve po medializaci případu. Díky zprávám zveřejněným na některých z předních zahraničních webech Sony opět nabídlo původní řešení. Tedy že Jihad změní svou hráčskou přezdívku a účet mu zůstane.

To s sebou však nese některé nevýhody. Jihad například přijde o všechny trofeje, hrozí mu problémy se žebříčky nejlepších hráčů a při komunikaci s lidmi ze seznamu přátel.

Autor:


Témata: Twitter


Nejčtenější

Yosuke Madsuda v chystaném přídavku k NieR: Automata
Autoři obsadili do role hlavních záporáků vlastní šéfy

Do ujeté japonské bojovky NieR: Automata míří nový dodatečný obsah. Jeho součástí jsou kromě jiných věcí i bossové vymodelovaní podle reálných šéfů...  celý článek

Tomb Raider 1
Zahrajte si prvního Tomb Raidera v internetovém prohlížeči

Hra, která kdysi mačkala z počítačů naprosté maximum, je nyní bez problémů hratelná přímo ve vašem internetovém prohlížeči. A zdarma.  celý článek

Sondra Sombre
Nová hra od tvůrců Prison Architect je na první pohled "jiná"

Zítra vychází zajímavě vypadající titul Scanner Sombre, v němž se ve 3D prostoru orientujete pouze pomocí barevných odrazů z příručního snímače.  celý článek

Call of Duty: WWII
Call of Duty se vrací do 2. světové války. Hráči prožijí nejznámější bitvy

Letošní díl Call of Duty se vrací ke kořenům, tedy do období 2. světové války. Poslední díl z této éry (World at War) vyšel v roce 2008.  celý článek

Sims 4 - WickedWhims
Vytváří erotické úpravy hry Sims 4 a slušně se tím živí

Přes 4000 dolarů měsíčně posílají lidé výrobci erotických úprav do Sims 4, aby se mohl této činnosti věnovat na plný pracovní úvazek.   celý článek

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.