Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Australská komise žaluje Steam kvůli podmínkám pro vracení her

  11:50aktualizováno  11:50
V Austrálii se mohou dočkat speciálních podmínek, za kterých hry zakoupené v digitální distribuci Steam půjde vracet. Organizace Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) ji totiž žaluje a stávající situaci označuje za nepřípustnou.

Ilustrační obrázek digitální distribuce Steam

Podle ACCC podmínky služby za žádných okolností neumožňují vracet hry. Provozovatel služby, kterým je společnost Valve, též podle komise odstranil, omezil či upravil zákonné záruky, že zboží bude v přijatelné kvalitě.

Valve také nijak nezaručuje opravu, náhradu či vrácení peněz, pokud zákazník neosloví vývojáře a nepokusí se situaci řešit s nimi. A státem vyžadované záruky se na hry prodávané společností nijak nevztahují.

"Prohlášení firmy, že peníze za žádných okolností nevrací, je porušením australských spotřebitelských zákonů," řekl předseda organizace ACCC, kterým je Rod Sims.

Organizace ACCC oficiálně spolupracuje s australskou vládou a je jí zodpovědná.

Valve proto situaci řeší a pro server Kotaku prohlásilo: "Děláme vše, co je v našich silách, aby záležitost byla společně s australskými úřady vyřešena. Zároveň ale i nadále nabízíme služby Steamu zákazníkům napříč celým světem, a to včetně australských hráčů."

Jaký dopad budou mít případné změny na zbytek světa, zatím není jasné. Úpravy pravidel by však mohly ovlivnit službu "předběžný přístup", díky které hráči mohou kupovat tituly ještě před jejich oficiálním dokončením. 

Autor:


Témata: Steam, Valve


Nejčtenější

Jim Sterling
Soud zamítl žalobu, která od herního kritika požadovala čtvrt miliardy

Autoři bídně hodnocených her za studia Digital Homicide se dožadovali odškodnění za kritické video na YouTube. Jeho autor Jim Sterling jejich titul...  celý článek

Horizon: Zero Dawn (PS4)
RECENZE: Horizon Zero Dawn je úchvatná cesta do pravěku budoucnosti

Na apokalyptické vize jsme si ve hrách už zvykli. Tvůrci Horizon Zero Dawn však na to jdou originálně. Současnost upadla v zapomnění, lidé se klaní pravěkým...  celý článek

Youtuber Felix Kjellberg alias PewDiePie
Disney po „vtipu“ o židech přestane podporovat 55 tisíc youtuberů

Firma Disney se rozloučí s většinou internetových osobností, které podporuje divize Maker Studios. Tu přitom v roce 2014 odkoupila za 675 milionů dolarů, tedy...  celý článek

Youtuber PewDiePie
Youtuber kritizoval kontroverzního kolegu, označují ho za zrádce

Internetem stále hýbou ozvěny, které jsou reakcemi na vtip nejpopulárnějšího youtubera PewDiePie. Ten zaplatil dvěma Indům, kteří za pět dolarů poskakovali s...  celý článek

BioShock Infinite
Autoři BioShocku založili nové studio Ghost Story

Po zrušení studia Irrational Games se jeho bývalí zaměstnanci vydali odlišnými směry. Vzniklo díky tomu hned několik firem a jednou z nich je i nově založené...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.