Za poslední rok se rekord navýšil o milion lidí. V potaz je však třeba brát, že Steam je nejčastěji využívanou platformou pro nákup her. Za svou nadvládu zčásti vděčí i dohodám s vydavateli, díky kterým se dnes řada her zakoupených v krabicích aktivuje právě na Steamu.
Další složkou, která úspěchu napomáhá, jsou výrazné slevové akce a v neposlední řadě se na výsledcích podílí i hry přímo od provozovatele Steamu, tedy společnosti Valve. Ta vydala například tituly Counter-Strike, Half-Life, Team-Fortress 2 a nejnověji také DOTA 2. A všechny jmenované jsou dostupné výhradně prostřednictvím Steamu.
Přesto však Valve ani Steam nejsou bez chyb. Některé z nich v posledních týdnech firmy samy přiznaly a otevřeně o nich hovoří. Společnost chápe, že se svými fanoušky musí lépe komunikovat (čtěte více) a uvědomuje si, že rezervy má i její zákaznická podpora (podrobnější informace).