Těmi jsou dle Riccitiella například Battlefield, FIFA a Mass Effect. Společnost navíc nevnímá menší hráčskou základnu jako výpověď o současné situaci hry. K propadu uživatelů došlo mezi únorem a březnem 2012. Hráčská základna klesla z původních 1,7 milionu hráčů na 1,3 milionu.
Ztracených čtyři sta tisíc uživatelů jsou údajně občasní hráči a neprodloužené předplatné po uplynutí úvodního měsíce. Ten je součástí plné hry.
Čísla jsou údajně dostatečná
Společnost Electronic Arts (EA) v roce 2007 zakoupila studio Bioware, z jehož dílny The Old Republic pochází. Podle EA je uživatelská základna o 1,3 milionech hráčů uspokojivá.
Ačkoliv společnost titul neřadí do pětice nejdůležitějších značek, do desítky již dle Johna Riccitiella patří. O zpovědi akcionářů informoval server Shacknews.
Vývojáři též slibují "agresivní" aktualizace obsahu, které rozšíří souboje hráčů, přidají úspěchy (achievements), zlepší podporu guild a zahrnou řadu dalších funkcí.
Star Wars: The Old Republic je on-line hra na hrdiny, která nabízí mluvené dialogy a individuální příběh, který hráči mohou ovlivnit. Ačkoliv je základ hry velmi povedený, titul ztrácí uživatele pro nedostatek obsahu na maximálních úrovních a frustrující souboje hráčů s hráči.