Řada lidí tak situaci hlásí na oficiálních fórech jako technickou chybu. Ve výsledku tím však prozrazují, že si titul nekoupili. A jiní diskutující na ně kvůli tomu někdy ostře útočí. "Opravit" hru je přitom jednoduché. Stačí si pořídit originální verzi.
Titul The Sims 4 v Evropě tiše vyšel 4. září, a to zatím pouze pro PC. Hra na agregátoru hodnocení Metacritic dosáhla 71 %, recenzovalo ji zatím však pouze deset serverů.
Výrazným prvkem nových Sims má být robustní editor postav, který umožňuje vytvořit dvojníky lidí ve skutečném světě. Vývojáři to předvedli například na příkladu vůdce Kim Čong-una či amerického prezidenta Baracka Obamy.
Důraz je však kladen především na emoce postav, které se hráč svým počínáním bude snažit uspokojit. A nebo naopak své digitální postavičky potrápit.