Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Technická podpora Valve nereaguje? Nevadí, pomůže vám přímo šéf firmy

aktualizováno 
Gabe Newell vede společnost s více než třemi sty zaměstnanců a uživatelskou základnou přesahující 75 milionů uživatelů. Přesto však reagoval na zoufalou prosbu o pomoc jednoho z uživatelů Steamu, který mu napsal, že technická podpora na jeho dotaz za týden nedokázala zareagovat.

Ačkoliv Gabe Newell šéfuje celému Valve, na žádost o technickou podporu zareagoval.

Svůj zážitek prostřednictvím serveru Reddit popsal uživatel vystupující pod přezdívkou That_earlyguy. Newellova e-mailová adresa je jednoduše dohledatelná na internetu a není tajemstvím, že šéf Valve mnohdy reaguje.

That_earlyguy mu proto napsal následující e-mail: „Zdravím, Gabe, slyšel jsem, že i navzdory svému vytížení reagujete na fandovské e-maily. Říkal jsem si, že je to úžasné, ale nemůžu tomu uvěřit. Rozhodl jsem se to proto otestovat. Myslíte, že zvládnete odepsat rychleji než oficiální podpora Steamu? Dal jsem jim týdenní náskok.“

Fotogalerie

A o necelé čtyři hodiny později mu od Newella přišla odpověď. „Jaké číslo má váš požadavek? Koneckonců všichni ve Valve jsme (technická) podpora.“ Uživatel v reakci na to uctivě poděkoval, poslal číslo žádosti a o dvě hodiny později mu přišlo oficiální vyjádření od technické podpory, která problém vyřešila.

That_earlyguy v reakci na to Newellovi ještě jednou poděkoval a zeptal se, jestli může příběh zveřejnit na sociálních sítích. Na server Imgur.com pak nahrál otisky obrazovky s jejich konverzací.

Autor:


Témata: Valve


Nejčtenější

Prince of Persia
Jak vznikal legendární Prince of Persia: čtyři roky bez výplaty

Z dnešního pohledu už nemusí být zřejmé, že animace v Prince of Persia v roce 1989 představovaly grafickou špičku. Celý Prince of Persia byl progresivní hrou,...  celý článek

Fallout 4 - obrázky z recenzování PC verze
Fallout ve virtuální realitě je prý to nejúžasnější, co jsme kdy viděli

Tvůrci Falloutu ve spojení s virtuální realitou nešetří chválou. Titul bude upravenou verzí Falloutu 4, kterou si půjde vyzkoušet na herní show E3 v červnu v...  celý článek

Mass Effect: Andromeda
Krabici s ME: Andromedou si v Británii na PC koupil jen zlomek hráčů

Sci-fi Mass Effect: Andromeda je v Británii nejprodávanější krabicovou hrou uplynulého týdne. PC verzi si však z obchodu odneslo jen minimum hráčů.   celý článek

PlayStation 4 Pro - 4K - Rise of the Tomb Raider
Media Player v PlayStation 4 Pro nově zvládne videa ve 4K

Aktualizace aplikace Media Player v PlayStation 4 Pro přidává podporu 4K. Pozor, neznamená to, že konzole nyní přehraje 4K Blu-raye, tuto funkci nelze přidat...  celý článek

Vikings: Wolves of Midgard
RECENZE: Vikings: Wolves of Midgard je poctivá slovenská diablovka

Akční hra na hrdiny ze staré školy s vikinskou tematikou? To zní jako splněný sen. I když výsledek úplně snový není.   celý článek

Další z rubriky

World of Warcraft: Legion
Blizzard se po více než dvaceti letech rozloučil se sítí Battle.net

Společnost Blizzard Entertainment dostála svému prohlášení z loňského roku a službu Battle.net přejmenovala. Nově se aplikace jmenuje jednoduše Blizzard a...  celý článek

Ryse: Son of Rome
Dubnové hry zdarma s Xbox Live Gold: akce Ryse a seriál Walking Dead 2

V dubnu se majitelé s aktivním předplatným Xbox Live Gold mohou zdarma vydat ve hře Ryse: Son of Rome v kůži římského generála zabíjet barbary. Ale i zbylé hry...  celý článek

Československo 38-89: Atentát
Hra českých vědců o atentátu na Heydricha bojuje o přízeň ve světě

Vylepšená verze edukativní hry Československo 38-89: Atentát se pod novým jménem Attentat 1942 uchází o přízeň hráčů na digitální distribuci Steam v rámci...  celý článek

Renault Master L2H2 2.3dCi...
Renault Master L2H2 2.3dCi...

r.v. 2015, naj. 4 391 km, diesel, 1. majitel
549 000 Kč (s DPH)

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.