Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Technická podpora Valve nereaguje? Nevadí, pomůže vám přímo šéf firmy

aktualizováno 
Gabe Newell vede společnost s více než třemi sty zaměstnanců a uživatelskou základnou přesahující 75 milionů uživatelů. Přesto však reagoval na zoufalou prosbu o pomoc jednoho z uživatelů Steamu, který mu napsal, že technická podpora na jeho dotaz za týden nedokázala zareagovat.

Ačkoliv Gabe Newell šéfuje celému Valve, na žádost o technickou podporu zareagoval.

Svůj zážitek prostřednictvím serveru Reddit popsal uživatel vystupující pod přezdívkou That_earlyguy. Newellova e-mailová adresa je jednoduše dohledatelná na internetu a není tajemstvím, že šéf Valve mnohdy reaguje.

That_earlyguy mu proto napsal následující e-mail: „Zdravím, Gabe, slyšel jsem, že i navzdory svému vytížení reagujete na fandovské e-maily. Říkal jsem si, že je to úžasné, ale nemůžu tomu uvěřit. Rozhodl jsem se to proto otestovat. Myslíte, že zvládnete odepsat rychleji než oficiální podpora Steamu? Dal jsem jim týdenní náskok.“

Fotogalerie

A o necelé čtyři hodiny později mu od Newella přišla odpověď. „Jaké číslo má váš požadavek? Koneckonců všichni ve Valve jsme (technická) podpora.“ Uživatel v reakci na to uctivě poděkoval, poslal číslo žádosti a o dvě hodiny později mu přišlo oficiální vyjádření od technické podpory, která problém vyřešila.

That_earlyguy v reakci na to Newellovi ještě jednou poděkoval a zeptal se, jestli může příběh zveřejnit na sociálních sítích. Na server Imgur.com pak nahrál otisky obrazovky s jejich konverzací.

Autor:


Témata: Valve


Nejčtenější

Bojovnice Cammy ze Street Fightera 5
Až příliš sexy kostým. Soutěžící musel změnit své bojovnici oblečení

Postava Cammy ze série Street Fighter je na televizní vysílání zřejmě až příliš sexy. Na turnaji vysílaném stanicí ESPN proto musel jeden ze soutěžících změnit...  celý článek

Logo UbiSoftu
Osmdesát procent tržeb Ubisoftu za první čtvrtletí je z digitálu

Ubisoft zveřejnil první čtvrtletní zprávu fiskálního roku 2017-2018, tedy finanční výsledky za tři měsíce, končící 30. června. A nevede se mu špatně.   celý článek

Neberte videohry moc vážně.
Mladí muži pracují stále méně. Podle vědců za to mohou lepší videohry

Podle amerických výzkumníků klesá průměrná doba strávená v práci u mladých mužů daleko významněji než u těch starších. Většinu tohoto času navíc pak tito lidé...  celý článek

Call of Duty: WW2 - Zombie Mode
Notně krvavý trailer představuje Zombie Mode pro Call of Duty: WW2

Kombinace druhé světové války a zombies snad ani nemůže dopadnout špatně, přesto je první trailer na oblíbený Zombie Mode pro letošní Call of Duty ještě lepší,...  celý článek

Splatoon 2
Fantastická týmovka, která se obejde bez krve. Recenze Splatoon 2

V týmové akci Splatoon nejde jen o přesnou mušku, ale i taktiku související s přebarvováním herní plochy. Druhý díl, který vychází exkluzivně na Switch, je...  celý článek

Další z rubriky

Total War: Rome 2
Odnož série Total War se bude soustředit na menší vojenské konflikty

Pod značkou Total War Saga budou vydávány odnože klasických velikých dílů série Total War, které se budou soustředit na lokální a krátké historické události.  celý článek

Ve Stínu Havrana
Legendární česká adventura Ve Stínu Havrana je nyní na Steamu

Po 18 letech od vydání se slavná česká adventura namluvená Jiřím Lábusem objevila v nabídce největšího obchodu s digitálními hrami. Za pouhou stokorunu můžete...  celý článek

Logo UbiSoftu
Osmdesát procent tržeb Ubisoftu za první čtvrtletí je z digitálu

Ubisoft zveřejnil první čtvrtletní zprávu fiskálního roku 2017-2018, tedy finanční výsledky za tři měsíce, končící 30. června. A nevede se mu špatně.   celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.