Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Problémy Ubisoftu odskáčou zákazníci. Společnost blokuje herní klíče

Vydavatelství Ubisoft se uchýlilo k praktikám, které ho brání na úkor nevinných zákazníků. Existují totiž rozličné weby, kde lze kupovat herní klíče za výrazně nižší ceny a Ubisoft platnost těchto kódů začal bez varování rušit.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J92a50k59u75b 95M13a16r68k96o 7255588547216

Toto nerobi len UbiSoft. Pred rokom mi Steam zmazal Bioshock inf. a tiez nic nepovedali len som zrazu nemal v kniznici hru. Staci len googlit a najdete kopec pripadov ked steam pomazal hry bez vyzvania.

0/0
28.1.2015 18:50

M21a96r17t84i25n 19M16a28i47k36s25n64a84r 3904463198492

neni to stastne reseni, ale ja jsem patalie s Ubisoftem vyresil tim, ze hraju jine hry. :)

+3/0
28.1.2015 15:30

K54a34r98e18l 63U91r69b69a53n 2914524791619

Nemají mít jiné ceny pro různé trhy.. šmejdi..

+7/0
28.1.2015 11:19

J94a15k73u93b 80P64e33e22t 7583188272801

bejt v USA, tak ubisoft zazaluju . To co predvedli by se dalo kvalifikovat jako kradez...

Peníze Ubisoft dostal (at uz jakymkoliv zpusobem) a tak nemá pravo komukoli cokoli brat. Nejdrive by mel zjistit, které klice byli koupeny prez kradene karty, coz není problém (urcite jsou znama cisla kradenych karet) a potom resit problém s tim kdo tento obchod provedl (zlodej) propadne s policii. Okradenému by mely byt vraceny peníze a sumu za hru nebo fyzicky disk se hrou by mel požadovat po zlodeji potažmo pojistovne, ale v zadnem propade od člověka co si to legalne koupi at uz je to kdekoliv... Ale to jsou stejny manyry jako zakaz preprodeje her do bazaru atd... Me osobne vadi uz to, ze když si koupim krabicovou verzi hry, tak ji napr. bez steamu nerozjedu jelikož je to vazany na klic nebo to rovnou potřebuje Steam, aby to vůbec pocitac dovolil spustit.

Vsechno je jen a jen byznys, kde jde jen a jen o peníze. Oni sve peníze mají a zajima je jen to jak dostat ještě vic a nic jiného ani videt nechteji... Nejradeji by byli kdyby si lide, kterym smazali ucet koupili novej a nejlepe okamzite.

+7/0
27.1.2015 20:27

J66a34n 93H89e15l65l96e29r 9528905596

Zalovat je muzete. Otazkou je, jestli maji sepsane licencni podminky tak, ze byste mel stejne smulu.

Kazdopadne mate sanci programy od nefer vydavatelu nekupovat.

Jestli je napriklad v licencnich podminkach stanoveno, ze klice, prodane do Ruska, je mozne pouzivat uzivateli pouze v Rusku ... tak kdyz je budete pouzivat jinde, porusujete licencni podminky a maji pravo vam zablokovat. Libit se vam to nemusi, ale v pravu jsou v takovem pripade oni a ne vy.

ja se vam nedivim, ze se vam tato situace nelibi, ale skutecne mate jen jednu moznost - jejich hry nekupovat. V pripade koupe se musite podridit jejich podminkam, at uz se vam libi nebo ne.

0/0
27.1.2015 23:08

P46e57t29r 37S47l40o33v66á35k 9665525307509

ziadne licencne ujednanie nie je nad zakon

+5/0
27.1.2015 23:28

H70o14n35z23a 96V89e45s16e27l51ý 4381971795

No tady nejde o to, že se kupují klíče z RU, protože portál G2A prodává klíče určené i pro EU včetně ČR. Tak ať si klidně banujou klíče pro jiný region, to je pochopitelné. To koupí jenom neandrtálec, ale oni úmyslně poškozují prodejce, protože banujou klíče nakoupené i pro správný region. Naštěstí já jsem se té banovací vlně vyhnul a to jsem 80% her koupil na G2A a ušetřil nemalé peníze. Dokonce takové, že i kdybych dostal ban na FarCry, tak se mi to pořád vyplatí. Takže G2A je pořád jasná volba a UBI si znovu pěkně zavařil 8-o

+1/0
29.1.2015 22:24
Foto

J64o87s94e32f 37S70t45r68a26k74a 8527271912880

Zkušenost s Ubisoftem? alespoň u nich se vracím ke staré léčbě her....

ve vánoční akci proveden nákup na jejich stránkách...ze 6ti her jeden klíč nefunguje - hláška o tom, že je již herní klíč použit u jiného účtu a nelze registrovat znovu.

Zaslána reklamace na Ubisoft, ze kterého po dvou dnech odpoví slečna, že se omlouvá, že se tohle někdy stane, že vidí, že se mi to nepřiřadilo a že mám smůlu. Že jak mají vědět, jestli jsem klíč už neregistroval a teď po nich nechci peníze zpět.

A že jestli k tomu ještě něco mám, tak ať dám vědět přes link - kliknu na link a chybová hláška, že odkaz není platný...

čekám tedy 14dní, žádná reakce...napíšu nový požadavek, že se jako mému vyjádření nikdo nevěnuje a přes týden žádná reakce...

takže jako platící zákazník jsem za zloděje...dovolání žádný, peníze fuč, hra nejede...

+10/0
27.1.2015 20:23

K91a81r60e38l 45J83a32n85d78a 3513981390169

No to je ovšem od sypeme_produkty_každý_rok_je_jedno_v_jakém_stavu_v_momentě_vydání veliké překvapení. Ať se jdou vycpat.

+2/0
27.1.2015 19:49

B83e41d93ř28i30c57h 82V52y37m43y97s95l16i61c33k95ý 3608183313178

Dobrá, tak já to popíšu jinak, ale nebráním tím Ubisoft, jen ukážu, jak to taky může vypadat...

Jééé, tady na tom e-shopu, o kterém jsem nikdy neslyšel, mají GTA 5 za 10 eur, tak to je fajn, to koupím... jééé, ono to nejede, mě Rockstar smazal klíč, hajzlové jsou to, to mi Rockstar neměl dělat, už si od nich nic nekoupím...

Prostě, snaha lidí za každou cenu ušetřit, je bohužel ta chyba. Je fajn ušetřit, ale i sleva něco stojí, a chce to používat mozek. Koupili byste si od někoho stoprocentně funkční disk na Aukru, kdyby tam neměl žádné hodnocení, ale disk by byl stopro-nový, nepoužitý a za půlku ceny, prostě špatný dárek k vánocům? Ano, tak jste důvěřivý idioti, asi tak.

+5/−7
27.1.2015 19:09

G96a63b55r88i15e54l 74H93o84r45t94e91n 9301859133734

Kdyby ty klíče byly kradené, měl byste pravdu. Jenže ony v naprosté většině případů jsou buď koupené (Ubisoft peníze dostal) nebo byly přidány jako bonus k nějakému kusu hardware (Ubisoft peníze dostal). A i pokud byly koupené za kradené peníze, tak jak byste reagoval, kdybyste si koupil na Aukru disk, koupený kapsářem zcela legálně třeba v Alze, a policie vám ho zabavila, protože si na něj kapsář nakradl?

+8/0
27.1.2015 19:17

B96e53d94ř43i48c60h 57V83y63m31y82s59l36i34c69k30ý 3908423523378

Tak bych si asi nejdřív nadával, že sem měl přihodit nějakou tu korunu a koupit si ho na Alze.

Jak jsem psal nebráním Ubisoft, to co udělali asi není dobře, ani pro hráče, ani pro ně samotné, ale pokud by to byl bonus k nějakému hardwaru, tak to asi neřeším. Pokud bych to koupil řekněme na Xzone a nefungovalo to, tak to reklamuju na Xzone a budu chtít vrácení peněz, ať si to s nimi vyřídí obchod.

0/−3
28.1.2015 7:27

M52i88r73o54s62l96a17v 41K51r76a19h13u86l36í51k 6647734814

jenže tady je ten zásadní problém. UBISOFT si to má řešit s obchodem sám a koncového zákazníka nechat na pokoji. Ten se nedopustil ničeho špatného. Pokud si projedu obchody třeba na heurece a vyběhne levnější obchod a ještě k tomu ověřený tak to tam stejně nemám logicky kupovat, protože hra je levnější? Kdyby to byla sleva oproti původní ceně 90% tak řeknu ok to fakt smrdí, ale 50% po měsíci u PC hry může být klidně normální.

+3/0
28.1.2015 9:06

B90e66d31ř93i48c68h 25V24y13m59y77s58l60i84c33k97ý 3418463413288

A co když se bude jednat o telefon, který jste koupil z nějakého shopu, kde tvrdí, že je EU distribuce, ale vám nebudou fungovat nějaké funkce, tak ho půjdete přece reklamovat do obchodu a né k výrobci?

0/0
28.1.2015 19:21

M16a16r54t28i95n 33M83a68i94k48s44n92a72r 3454843668782

Pokud si poridite kradene auto, policie zjisti ze vase auto bylo kradene, tak vam ho zabavi. Jen tak mezi nami...

+1/0
28.1.2015 15:31

A35n70d63r10e29j 75K67r66i15ž22a75n 6270546915474

Naprosto presny popis situace

0/0
28.1.2015 12:50

V48i89k24t17o93r 75N92o30v40á45k 4677976170590

Prodám e-vstupenku na MotoGP České Republiky do Gold sekce, 14.-16.8.2015, cena dohodou.

Bohužel se mi kryje s jinou akcí.

Prosím o sdílení. ;-D;-D;-D

0/0
29.1.2015 14:19

G98a98b45r40i17e52l 93H62o26r69t34e92n 9481759833574

To mají docela odvahu, chlapci - po vydání nedokončené verze AC:U v listopadu, přičemž hra není dokončena ani dnes, poslední patch stav hry dokonce zhoršil a k tomu 24.12 Ubisoft oznámil dočasné vypnutí webové části hry, čímž komunikaci se zákazníky ukončil (web nejede dodnes)... V mezičase sice vydali jako omluvu jedno DLC zdarma, bohužel obsahuje rovněž řadu chyb a diskuze na stránkách vydavatele jsou plné stížností.

+4/0
27.1.2015 18:46

P60e84t73r 10Z46á27l65e51s71n42ý 3504324630611

Pokud trvají na tom, že jim platit nebudu, tak co mi zbývá. Blizzardu to nevadí a ač má v regionech různé ceny, tak i hra koupená přes battle.net jde uplatnit v jakémkoli regionu, takže budu i nadále spokojeně pokračovat v bojkotu čehokoli s regionálním omezením.

0/0
27.1.2015 17:47

D60r16a15h22o39m85í46r 48S52t11r32o30u88h23a55l 4105188722794

A takhle milé děti funguje kapitalismus.

Na koncového zákazníka se co?

Odpovím si sám. Na koncového zákazníka se se...

+4/−13
27.1.2015 15:56

G59a92b96r69i41e43l 56H73o97r66t29e39n 9111499183284

Socialismus jsem narozdíl od vás zažil a i přes občasné excesy je současný stav výrazně lepší, pane Strouhale.

+13/−1
27.1.2015 18:49

J87a35k45u97b 20P21e41e72t 7773268372511

no nevim nevim, smyslem socialismu není komukoliv cokoliv upirat, ale to ze lidi nebudou svine a mamoni. Kapitalismus naopak toto podporuje....

Zivotni uroven je mozna vyssi, ale moralni uroven rapidne klesa...

+2/−7
27.1.2015 20:32

G95a70b33r76i52e14l 67H78o90r73t70e64n 9651879783294

Já psal o realitě, ne o ideálech.

+8/−1
27.1.2015 20:44

J23a98k81u21b 70P34e29e64t 7203618672271

Ja myslim,ze s tou moralkou je to celkem realita.

+2/−4
28.1.2015 0:00

J30a29n 52H13e91l59l12e73r 9888765356

Co vite o "smyslu socialismu"? Ja ho zazil v praxi a teda rozhodne to bylo zasadne porad nekomu neco upirat.

V prvni rade poctive a legalne vydelane penize ... sebereme vam skoro vsechno a milostive nechame vsem stejne, i kdyz vy makate a jini se vezou.

Zakazeme vam odjet do ciziny, hezky tady v koncentraku budete do smrti makat na soudruhy. Poslouchat cizi rozhlas je zlocin. A kdyz budete chtit nosit delsi vlasy, tak jste podezrelej soudruhu, a budete rad, kdyz skoncite v kotelne.

Diky, nechci. Zustanu radeji u kapitalismu, kterej me prej mozna necha chcipnout hlady na ulici, ale nebude me otravovat celej zbytek zivota predtimRv.

+5/0
27.1.2015 23:14

J42a70k27u53b 26P70e79e19t 7413918282721

V tom s vami souhlasim. Ja psal o zakladni myslence. To kdo a jak to vedl je samozdrejme otazka jina, v tom mate pravdu. Je to jen a jen o lidech.

A pro Dominika Cerneho: ano,taky ynam takove pripady,ale jsou to spise vyjimky. A jak se rika - vyjimka potvrzuje pravidlo :-)

0/0
27.1.2015 23:59

L95u15k66á26š 76W16a23g25n84e85r 7477595488694

To co u nás fungovalo se od toho jak by měl socialismus ideálně vypadat dost lišilo. ALe k těm poctivě vydělaným penězům. Ten stav, který jste popsal se dá dost dobře aplikovat i na současnou situaci. Nejvíc mají ti co nemakají poctivě, potom ti co nemakají vůbec a až někde na chvostu jsou ti co dřou nejvíc;).

+1/0
28.1.2015 13:03

D78o14m62i23n89i52k 86C66e20r93n26y 5185583844109

S tím nesouhlasím, znám spoust případů kdy se k zákazníkovy firmy chovají s respektem, samozřejmě je za tím zisk, ale jsou si vědomi toho, že spokojený zákazník znamená větší zisk.

0/0
27.1.2015 20:41

R30o74m97a56n 32B47í46l74ý 5820955595737

Sobecký postup??? Pokud koupím kradené auto, měl bych ho také vrátit ne?

+3/−11
27.1.2015 15:22

P90a49v94e21l 77N83o46v65á26k 7952509496419

MEL.. bohuzel napriklad s bytama to tak nebyva...

0/−2
27.1.2015 15:26

P16e84t20r 49M18a27l30i23š94k19a 6861895361103

A taky by jste měl dostat zpátky peníze.

+9/0
27.1.2015 15:49

D32r14a30h65o62m26í60r 47S71t98r25o42u70h91a67l 4145788352664

To už dávno neplatí. Někdy od roku 2012 je zákonná úprava, která říká, že pokud jste auto koupil v dobré vůli (jakože jste nevěděl, že je kradené), nemusíte ho vracet. Původnímu majiteli by měla škodu vyplatit pojišťovna, pokud ho měl na krádež pojištěné, a měla by částku vymáhat po zločinci.

+8/0
27.1.2015 15:52

M50i46r36o96s65l64a74v 46K77r80a61h14u83l77í60k 6427444594

a tak to také má být! Ubisoft tohle pěkně pos... a to je jedno z mých nejoblíbenějších studií.

Pokud má Ubisoft problém s těmi pofidérními obchody, tak je má dát k soudu a řešit to napřímo a ne trestat koncového zákazníka.

Ale tohle se jim vrátí jako bumerang, docílí maximálně toho, že lidi si řeknou.. tak jo já to mám zaplatit... pak si nainstalovat nějakou pitomost a la steam/uplay/origin atd a pak mi ještě můžou smazat hru, když ji koupím někde kde s tím má výrobce problém (ALE VEŘEJNĚ TO NEROZTRUBUJE).

Tak jo... torrent... aha tady toje.. instalace... jé nepotřebuji ty blbosti jako steam atd, patch fajn, crack a jede to! a zadarmo! ;-D

Ne to není navádění k pirátství, ale pokud budou mít takový přístup ke koncovým zákazníkům tak se vsadím, že se pirátství rozšíří. Proč platit za produkt, který je v den vydání vybugovaný, když si jej můžu za pár dní max týdnů stáhnout zdarma a opatchovaný a bez rizika, že mi to někdo smaže...;-D

+5/0
27.1.2015 16:15

J42a34n 87H92e44l85l93e17r 9478355626

Muzete si ho koupit za par tydnu,, opatchovany ... nemusite hned v den vydani :-P

+1/0
27.1.2015 23:15

M18i25r83o29s49l88a73v 35K47r65a90h26u47l78í84k 6677244474

můžu i po roce :) třeba teď jsem si kupoval konečně watch dogs. Po upgradu kompu to šlape dobře. pod 35 FPS se na ultra detaily nedostanu, takže nějaké technické problémy o kterých se psalo při vydání asi nezažiju :-)

Ale to nemění nic na tom, že hra má běžet bez zásadních technických problém ihned po vydání. Ubisoft musí přehodnotit přístup k zákazníkům nebo špatně dopadnou. Jejich hry se stále prodávají dobře a zákazníci odklad o pár měsíců pro doladění rozhodně snesou.

0/0
28.1.2015 13:48

M80a37r57t17i71n 53S46e73d16l60á41č88e28k 1390229380614

No, tak BF4 na PS3 EA nedokázalo opravit za rok po vydání. Jak je to dál nevím, protože jsem ho raději prodal.8-o

0/0
29.1.2015 13:27

P96e41t63r 94Z13á34l93e78s68n26ý 3864194170751

Ale ta hra byla pravděpodobně normálně koupená v kamenném obchodě.

+1/0
27.1.2015 17:48

T70o56m35á19š 76H54o46l71i47č 5558434371418

Tu nejde o kradnuté klúče. Tu ide o to,ako keby niaekdo išiel napríklad do Afriky,kde stojí nový Mercedes o pol milióna menej aby sa tam predal. On ho tam kúpi, privezie ho sem a Vám ho predá za 75 percent bežnej ceny za ktorú sa tu predáva. Vy sním o pol roka idete do autorizovaného servisu a tam Vám ho zabavia a zošrotujú lebo ste si dovolil kúpiť niečo od neautorizovaného obchodníka.

+6/0
27.1.2015 20:31

P45e29t35r 77O87n84d81r52á13č29e43k 6568438785

Ubisoft - nejsou jediní z podobnou praktikou. Stejný případ jsem měl z Minecraftem pro syna, za půl roku byl z účtu prostě fuč. Koupeno u key4you, reklamaci uznali a klíč kluk dostal novej, ale stejně to n*sralo. Jen se to nikde moc nerozmazávalo...

+6/0
27.1.2015 15:07

L47u55k66á37š 65W39a89g84n63e19r 7627665908894

Zásadní rozdíl bych viděl v té části "reklamaci uznali a klíč kluk dostal novej". Nepříjemnost to je rozhodně a naštve to, ale aspoň měl někdo snahu to řešit.

+1/0
28.1.2015 13:07

P59e85t30r 66O71n87d74r52á90č37e11k 6368648725

Neřešil jsem to Mojangem (ty by mně poslali někam) ale s firmou kde jsem to koupil, tedy s key4you. A ty než ztratit zákazníka který jim pár peněz za rok nechá, radši dají nový klíč. Podobně by se měly zachovat i překupníci zmiňované v článku. Ale ty myslím tak nečiní.

0/0
28.1.2015 13:43

R51u22d78o74l97f 17P90e14k20á89r14e47k 9552811209723

Já to řešil s Mojangem, a ti mne kupodivu poslali za prodejcem. Key4You bez otálení vrátili peníze.R^ A já jsem pak synátorovi radši koupil klíč u Mojangu za plnou taxu:-/ Teď jsem ka K4Y kupoval Saints Row, tak doufám, že nedopadnu podobně...

0/0
29.1.2015 0:09

J21a95n94o 32K66r82o61b71o67t 4684353560273

No a přesně toto je důvod proč jsem nepřítel nejrůznějších herních klientů( Uplay, Origin, Steam apod.) Hru nemáte naprosto pod kontrolou a mohou si s vámi dělat co chtějí.

+6/−5
27.1.2015 14:27

D64r10a11h65o48m72í84r 43S63t59r10o84u49h94a25l 4295258162644

Jenže tohle není problém steamu. Při nákupu tam je to právě naprosto legální. Problém nastává až v okamžiku, kdy služba skončí.

+2/−1
27.1.2015 15:53

J79a79n 41S16c14h96w88a88r49z 9213165714599

Podla logiky Ubisoftu, si predsa zakaznik ktory uz raz zaplatil a kluc mu bol zablokovany predsa kupi novy kluc za premiovu cenu 69.99 priamo z ich e-shopu.

+18/0
27.1.2015 14:20

M72i48r19o88s47l98a82v 96K75r18a60h94u19l82í70k 6667424564

vedení v UBI softu má nějaké hodně zhulené kravaťáky co se koukají jen na income.

Vydání Unity i FC4 provázejí problémy. (mě se to netýkalo, terpve to budu kupovat, ale nebylo možné si toho nevšimnout) díky tomu, že vývojáře někdo inteligentní donutil k vydání nehotové hry. A co je ještě divnější je to, že UBI je zároveň vydavatelem... mají naprosto volnou ruku v tom, aby si řekli ok není to hotové, ještě počkáme. Ale nějaký nehráčský pitomec zavelel vydejme!

výsledek snížení reputace firmy. A teď tenhle kiks se smazanýma účtama. To tam to vedení fakt nechápe, že člověk, kterého okradete u vás už nenakoupí? (pravděpodobně už nikdy)

Jejich jednání behěm posledního půl roku je jako nějaká řízená sabotáž a úmyslné poškození značky.

+11/0
27.1.2015 16:22

P60e14t55r 76H84o58l94e13č76e58k 7320732366914

Plně souhlasím. Po tom, co poslední dobou předvedli jsem se zařekl nekoupit si od nich nic, dokud nezmění svůj přístup k zákazníkům.

+2/0
27.1.2015 22:40

P98e36t45e39r 16B77i30e41l19y 6875701286

akurat G2A.com ma pri nakupoch moznost zakliknut si "poistku" pri takychto situaciach. 20kc navrch ale pokial sa nieco stane alebo kluc nefunguje-okamzite vracaju peniaze. Nakupujem tam casto-zatial ziadny problem. I ked od uzivatelov tam nekupujem...a toboz nie z ruska :D

+12/0
27.1.2015 14:13







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.