Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Zákazník musel kvůli vrácení peněz zničit gramofonové desky

Pokud jste od herního vydavatelství chtěli peníze zpět za poškozený produkt, museli jste výrobek zcela zničit a zaslat obchodu fotografie. Zákazník takový postup považoval za děsivý zážitek a společnost se za přístup omluvila.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

P73e78t67r 91B60o47x52a16n 1101793670374

Dobry blbecek ten Watson. Takovym opravdu radeji omluvu a hned od nej pryc.

+1/−2
10.2.2016 23:17

V60a20š17e45k 30L89e47v 8471160386642

Koupil si sbírku desek, ne 5x jeden vinyl.Pokud byla poškozena i jedna, měli mu vrátit celou částku.

+4/0
10.2.2016 22:17

J59a68n 57V80á74c79l92a22v94í43k 3982246881739

Vsak mu ji snad vratili, když prokazal, ze si nenechal cast sbirky "od cesty".

0/0
11.2.2016 17:44

V98a22š95e97k 92L94e61v 8951760946232

Bohužel na obrázku není ta jeho žádost o refund.Pouze reakce obchodu a následná jeho reakce na toto rozhodnutí takže se nedozvíme co konkrétně žádal.

Považuju ale za normální, že při navrácení peněz to zboží musím odevzdat zpět, ne jen poslat fotky.

To bych pak stačila trocha práce ve photoshopu.

0/0
12.2.2016 11:34
Foto

R66a74d83e69k 94V54o26j44á23č17e32k 5133659773354

Snad měl dobrý převodník a stihl to pro příští generace naflákat aspoň do FLACu.

+3/0
10.2.2016 21:35

J17a67n 72Š92e61s94t28á71k 3308769519494

prohnutých desek jsem dostal spousty, nejlepší je v létě zatížit sklem a dát na slunko, za chvilku je to vyrovnaný - horší bývalo když jen třeba jedno elpo spadlo a přejel balíček poštovní vozejk jedním kolečkem

0/0
10.2.2016 18:49

J22i42ř12í 63Z91ý61k67a 9179153181510

tohle nic není, jednou jsem viděl reklamaci FV panelů vyrobených v Číně. Dodavateli se prokázalo, že údaj na štítku neodpovídá skutečným parametrům (ne o moc, ale mimo toleranci), takže odstupují od smlouvy. Reakce? Není problém, pošlete fotky o likvidaci, pošleme peníze. Takže se celé palety s FV panely propíchali vidlemi vysokozdvižky :-/

To je ekologie. To je využití nerostného bohatství ...

+2/0
10.2.2016 18:35

J98a88n 81P78u74r65n75o19c39h 5308669862928

Proč nepožádal o výměnu nebo jim je nezaslal zpátky? Nebo jen chtěl získat 100% slevu a když to nevyšlo udělal ze sebe na internetu oběť a chudáka? Nebo o co tu šlo?

+1/−7
10.2.2016 16:51

M33i82c43h27a48l 13V62e91r53n14e13r 8117216537404

Pokud si klikneš na ten tweet, je tam e-mail, co poslal zákazník obchodu a reakce obchodu. Zákazník píše, že je sice pěkné, že mu poslali peníze (a to jen část), ale protože jednotlivě se ty desky neprodávají, tak tu část hudby z poškozené desky nahradit nemůže. A ptal se, co má tedy dělat. A v odpovědi mu pracovníci obchodu opravdu přímo nařídili, že jestli tedy chce všechny peníze, musí zničit i ostatní desky.

+8/0
10.2.2016 17:44

P50e97t69r 30T98y26č72k14a 6785252529152

Chápu to tak, že mu přišlo 5 desek a z toho jedna byla prohnutá a chytrák chtěl vrátit celou částku? Takové vyčůránky mám nejradši.

+4/−16
10.2.2016 16:44

J53a66n 21S29t54e54h18l39í18k 1289509686124

Takz to tak chápu. Je to klasický sociopat. Pokud by mu to vyšlo, tak by teďka machroval, jak snima vyj**al, když mu to nevyšlo, tak je dá k soudu(negativní publicita je skoro to samé). V každém případě, sociopat je vždy vítěz.

0/−9
10.2.2016 17:34

O54n59d54ř83e77j 77Z63d21e45r68a41d59i46č87k76a 6604785633118

No tak si zkuste nejdřív přečíst tu komunikaci v tweetu na který je odkaz ve článku, pokud rozumíte anglicky. A pak tu šiřte moudra.

+11/0
10.2.2016 18:04

J94a96k19u34b 42M84i57c55h12á24l31e32k 3567103287533

Taky si říkám, že normální člověk by to dal zpět na reklamaci a nechal si tu desku vyměnit. Ale co kdyby to vyšlo, že!

0/−7
10.2.2016 17:37

M65i27c29h10a47l 88V92e18r97n79e68r 8187666407784

Někdy obchody, zvlášť u věcí zasílaných z větší dálky, vůbec nepočítají s tím, že by jim člověk poškozené zboží zasílal, a oni by mu pak na vlastní náklady posílaly náhradu. Pokud jste si někdy nechali něco posílat z ciziny, tak víte, jakých částek může dosáhnout platba za přepravu. A vemte si, že v tomto případě byl zákazník z Británie a ty desky dostával obchod s největší pravděpodobností z USA. Obchod prostě ušetří, když pošle jen peníze.

+5/0
10.2.2016 18:03

J39i63ř48í 72Z14ý45k34a 9229973301310

jenže kolekce těch desek je ucelený soubor, samostatně neprodejný. Jednu těžko nahradí. To je jako kdybyste si koupil stůl a byla tam jedna zlomená noha a v reklamaci Vám vrátili 1/5 ceny (4 nohy + deska = 5 dílů). Také byste to nebral jako korektní řešení reklamace. Nemáte funkční stůl, ani prachy na jiný - bezvadný a ještě Vám doma straší "torzo".

+12/0
10.2.2016 18:59

J60a96n 23V45á83c59l28a44v21í42k 3582626631169

Spis jako kdybyste si koupil sadu ctyr zidli, na trech se da v poradku sedet, ale na jedne ne

0/0
11.2.2016 17:46

P13e10t35r 62P26e49t88r 6713452918673

jenže ty židle se prodávají běžně po jedné, nic jako "originální sada židlí" se běžně neprodává.

Když koupíte babičce drahou porcelánovou jídelní sadu a přijde vám jeden hrnek zničený tak taky budete chtít peníze za celou sadu, ne jen za jeden hrníček, protože narozdíl židlí si ten jeden hrnek nebudete moct nikde koupit, buď celou soupravu nebo nic.

0/0
15.2.2016 0:11

L18u36k23á18š 41C14a31b79r26n37o95c93h 4615948188896

ano, je to pochopitelne, ze je chteli videt znicene nebo vracene, kdyz meli vratit penize - v cem ze je ten problem?

+5/−3
10.2.2016 16:17







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.