Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Zákazník musel kvůli vrácení peněz zničit gramofonové desky

Pokud jste od herního vydavatelství chtěli peníze zpět za poškozený produkt, museli jste výrobek zcela zničit a zaslat obchodu fotografie. Zákazník takový postup považoval za děsivý zážitek a společnost se za přístup omluvila.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

P97e79t49r 65B56o77x61a93n 1411863860814

Dobry blbecek ten Watson. Takovym opravdu radeji omluvu a hned od nej pryc.

+1/−2
10.2.2016 23:17

V56a70š78e29k 73L41e43v 8801120926252

Koupil si sbírku desek, ne 5x jeden vinyl.Pokud byla poškozena i jedna, měli mu vrátit celou částku.

+4/0
10.2.2016 22:17

J21a31n 77V56á85c18l85a34v89í53k 3352636141579

Vsak mu ji snad vratili, když prokazal, ze si nenechal cast sbirky "od cesty".

0/0
11.2.2016 17:44

V18a59š23e11k 40L71e72v 8561780546922

Bohužel na obrázku není ta jeho žádost o refund.Pouze reakce obchodu a následná jeho reakce na toto rozhodnutí takže se nedozvíme co konkrétně žádal.

Považuju ale za normální, že při navrácení peněz to zboží musím odevzdat zpět, ne jen poslat fotky.

To bych pak stačila trocha práce ve photoshopu.

0/0
12.2.2016 11:34
Foto

R13a42d66e71k 58V65o82j68á28č86e98k 5913539173174

Snad měl dobrý převodník a stihl to pro příští generace naflákat aspoň do FLACu.

+3/0
10.2.2016 21:35

J96a42n 55Š91e66s31t87á64k 3808309799704

prohnutých desek jsem dostal spousty, nejlepší je v létě zatížit sklem a dát na slunko, za chvilku je to vyrovnaný - horší bývalo když jen třeba jedno elpo spadlo a přejel balíček poštovní vozejk jedním kolečkem

0/0
10.2.2016 18:49

J30i51ř63í 51Z32ý63k81a 9749293611400

tohle nic není, jednou jsem viděl reklamaci FV panelů vyrobených v Číně. Dodavateli se prokázalo, že údaj na štítku neodpovídá skutečným parametrům (ne o moc, ale mimo toleranci), takže odstupují od smlouvy. Reakce? Není problém, pošlete fotky o likvidaci, pošleme peníze. Takže se celé palety s FV panely propíchali vidlemi vysokozdvižky :-/

To je ekologie. To je využití nerostného bohatství ...

+2/0
10.2.2016 18:35

J87a52n 94P85u69r41n26o16c15h 5928439382278

Proč nepožádal o výměnu nebo jim je nezaslal zpátky? Nebo jen chtěl získat 100% slevu a když to nevyšlo udělal ze sebe na internetu oběť a chudáka? Nebo o co tu šlo?

+1/−7
10.2.2016 16:51

M63i22c33h14a48l 61V46e91r86n44e40r 8147756637454

Pokud si klikneš na ten tweet, je tam e-mail, co poslal zákazník obchodu a reakce obchodu. Zákazník píše, že je sice pěkné, že mu poslali peníze (a to jen část), ale protože jednotlivě se ty desky neprodávají, tak tu část hudby z poškozené desky nahradit nemůže. A ptal se, co má tedy dělat. A v odpovědi mu pracovníci obchodu opravdu přímo nařídili, že jestli tedy chce všechny peníze, musí zničit i ostatní desky.

+8/0
10.2.2016 17:44

P20e77t87r 54T65y53č12k96a 6795602559482

Chápu to tak, že mu přišlo 5 desek a z toho jedna byla prohnutá a chytrák chtěl vrátit celou částku? Takové vyčůránky mám nejradši.

+4/−16
10.2.2016 16:44

J73a24n 85S37t90e34h10l39í98k 1589429236824

Takz to tak chápu. Je to klasický sociopat. Pokud by mu to vyšlo, tak by teďka machroval, jak snima vyj**al, když mu to nevyšlo, tak je dá k soudu(negativní publicita je skoro to samé). V každém případě, sociopat je vždy vítěz.

0/−9
10.2.2016 17:34

O69n53d53ř22e89j 20Z15d95e16r38a26d48i77č83k24a 6664425713578

No tak si zkuste nejdřív přečíst tu komunikaci v tweetu na který je odkaz ve článku, pokud rozumíte anglicky. A pak tu šiřte moudra.

+11/0
10.2.2016 18:04

J98a86k31u16b 59M52i16c14h45á63l85e76k 3637153837223

Taky si říkám, že normální člověk by to dal zpět na reklamaci a nechal si tu desku vyměnit. Ale co kdyby to vyšlo, že!

0/−7
10.2.2016 17:37

M10i89c16h68a54l 59V42e45r96n47e59r 8177196427954

Někdy obchody, zvlášť u věcí zasílaných z větší dálky, vůbec nepočítají s tím, že by jim člověk poškozené zboží zasílal, a oni by mu pak na vlastní náklady posílaly náhradu. Pokud jste si někdy nechali něco posílat z ciziny, tak víte, jakých částek může dosáhnout platba za přepravu. A vemte si, že v tomto případě byl zákazník z Británie a ty desky dostával obchod s největší pravděpodobností z USA. Obchod prostě ušetří, když pošle jen peníze.

+5/0
10.2.2016 18:03

J37i10ř42í 35Z60ý63k93a 9109163851730

jenže kolekce těch desek je ucelený soubor, samostatně neprodejný. Jednu těžko nahradí. To je jako kdybyste si koupil stůl a byla tam jedna zlomená noha a v reklamaci Vám vrátili 1/5 ceny (4 nohy + deska = 5 dílů). Také byste to nebral jako korektní řešení reklamace. Nemáte funkční stůl, ani prachy na jiný - bezvadný a ještě Vám doma straší "torzo".

+12/0
10.2.2016 18:59

J50a19n 38V73á21c63l65a83v33í59k 3722266971669

Spis jako kdybyste si koupil sadu ctyr zidli, na trech se da v poradku sedet, ale na jedne ne

0/0
11.2.2016 17:46

P50e33t67r 10P45e95t70r 6493362858433

jenže ty židle se prodávají běžně po jedné, nic jako "originální sada židlí" se běžně neprodává.

Když koupíte babičce drahou porcelánovou jídelní sadu a přijde vám jeden hrnek zničený tak taky budete chtít peníze za celou sadu, ne jen za jeden hrníček, protože narozdíl židlí si ten jeden hrnek nebudete moct nikde koupit, buď celou soupravu nebo nic.

0/0
15.2.2016 0:11

L38u53k30á27š 10C83a30b94r13n50o13c71h 4845828928336

ano, je to pochopitelne, ze je chteli videt znicene nebo vracene, kdyz meli vratit penize - v cem ze je ten problem?

+5/−3
10.2.2016 16:17







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.