Diskuze
Uživatelská podpora Steamu posiluje. Nejvíce ji zatěžují refundace
Děkujeme za pochopení.
M54a16r26t10i33n 22V71a51n98ě97č92e38k
Refund funguje dobře, vracel jsem pár her kvůli technickým problémům, ovšem 2 hodiny mohou být málo,
Steam bohužel nerozlišuje zda ve hře ladíte nastavení či opravdu hrajete (i když chápu že za současného stavu to není ani moc možné)
Čili často jsem vyčerpal většinu času na ladění a i když jsem začínal tušit kde je chyba, raději jsem hru vrátil abych nepřetáhnul.
Vracel jsem Sims 3 na 1h 50m a v pohodě.
Viděl bych možnost zakomponovat do hry DEMO achievement v nějakém konkrétním místě a když půjdeš dál není možnost návratu.
P51a89v89e55l 33D91r16o39t66á71r
Líbí se mi, jak v diskuzi pod blogem, kde vysvětlovali, proč spustili tu stránku, lidi "požadují" možnost telefonického kontaktování supportu, a dokonce argumentují "Každá firma, která chce brát support seriózně, telefonickou podporu má, tak proč ne vy!?" (Aniž by si uvědomili, že Steam je ONLINE služba, tudíž je v podstatě jisté, že člověk ve chvíli, kdy potřebuje podporu, sedí u počítače nebo mobilu s internetem)
A14n94t28o46n41í58n 24H63o18l37í42k
Refundu mam asi 50 .. zkousim spoustu indies a veci ve sleve .. jsem teda myslel, ze to jede komplet automaticky ..
J86a87r38e35k 89J70a62k67u54b76č98e32k
Se sluzbou mam velmi dobre zkusenosti, pokud zrovna neni super nabidka na GOG tak nakupuji pouze na Steamu. Platim bitcoiny, zatim vse bez problemu.
O refund jsem pozadal jednou po 3 hodinach (omylem jsem nechal hru pustenou zatimco jsem neco vybavoval). Refund byl zamitnut, ale byla to samozrejme moje chyba, takze si nestezuji.
M93i66l18a11n 30D20o23l92e25j61š81í
Zkusenosti mam dve, oboje dobre.
Jedna refundace, vyrizena behem dne. Dale odcizeny ucet (zrejme nakazeny pc malwarem), kdy po dolozeni vlastnictvi bez problemu ucet navratili a doporucili konkretni zabezpeceni. To bylo reseno cca dva tri dny.
J12a31k80u86b 80B23o37h45o88n64ě94k
Dvakrát refund jako předchozí přispěvatelá a vždycky bez problémů. Nic dalšího jsem nikdy řešit nemusel. Slyšel jsem od jiných, že Steam podpora nemusí být zdaleka pružná a jsou s ní občas problémy, ale tohle se člověk čas od času doslechne o jakékoliv službě
V12l61a29d42i30m53í71r 21K94r14i71s34t78e32n
Také jsem 2x dělal refund a bez problémů, (jednou do steam wallet a podruhé na účet) nedávno jsem chtěl koupit Toukiden2 (mám rád Monster Hunter) a na novém notebooku se mi to dost trhalo, možná že šlo s tím něco udělat ale za dvě hodiny bych to nezvládl. Chápu důvo,dy pro a proti vůči delší době ale u nových AAA titulů bych osobně tu délku zvýšil dát 1600 a pak po 6 hodinách štelování zjistit, že s tím nic neudělám, to prostě riskovat nebudu. Jinak reakce byla rychlá z obou stran, takže mi peníze z účtu strhnuty ani nebyly.
Další věc asi před rokem mi někdo ukradl můj celoživotní mail na post.cz (seznam) Jelikož jsem neměl autentikátor (stará škola) a ověřování dělá jen automat neměl jsem šanci můj mail co používám od 1998 jak obnovit. Stím mi byl ukraden i steam účet. tam myslím jsem taky neměl autentikátor, naštěstí jsem podal žádost, vysvětlil situaci, zadal další informace relevantní , které by mohly snad dokázat že mi patří, a asi za 5 dní jsem ho měl zpět. Takže stěžovat si rozhodně nemohu.
P56e92t52e94r 44B27i34e16l36y
2x som robil refund a uplna pohoda. ziadost vybavena za cca par hodin-prachy spat na ucte asi za tyzden. iny problem som snimi zatial riesit nemusel
Generuje obrázky do hry pomocí AI, za 10 hodin práce vydělá 350 tisíc
Tvůrci virtuálních kartiček Champions of Otherworldly Magic přiznávají, že vizuální podobu jejich...
Nejlepší česká hra dekády se vrací. Kingdom Come 2 vyjde ještě letos
Dlouhých šest let museli fanoušci ohromného českého hitu Kingdom Come: Deliverance čekat na...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Je Fallout nejlepší videoherní seriál? Recenzenti mají jasno
Sci-fi seriál natočený podle populární série her Fallout sbírá v zahraničí skvělá hodnocení. Vypadá...
Nezneužíváme děti, ale těm chudým dáváme možnost výdělku, tvrdí šéf Robloxu
Ředitel společnosti Roblox Stefano Corazza se v nedávném rozhovoru pro magazín Eurogamer pustil na...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Čeští Warhorse slibují brzké oznámení nové hry. Co by to tak asi mohlo být?
Více než šest let od vydání nejvýznamnější české hry posledních let Kingdom Come: Deliverance...
Druhá sezona Falloutu potvrzena, seriál masivně zvýšil zájem o hry
Seriál Fallout od Amazonu, který vznikl na motivy známé herní postapokalyptické série, se dočká...
Pátá sezona seriálového Zaklínače bude tou poslední slíbil Netflix
Kvalitou upadající seriál Zaklínač od Netflixu dostane už jen dvě další sezony. Filmaři přislíbili,...
Nejlepší česká hra dekády se vrací. Kingdom Come 2 vyjde ještě letos
Dlouhých šest let museli fanoušci ohromného českého hitu Kingdom Come: Deliverance čekat na...
Nezneužíváme děti, ale těm chudým dáváme možnost výdělku, tvrdí šéf Robloxu
Ředitel společnosti Roblox Stefano Corazza se v nedávném rozhovoru pro magazín Eurogamer pustil na...
Měsíc bez starostí s BEBELO® Milk 2: Vyhrajte zásobu mléka pro miminko
Zajistěte svému miminku to nejlepší hned od začátku s BEBELO® Milk 2, které je pečlivě vyvinuté pro harmonický růst a vývoj vašeho dítěte. Mléko...