Problém způsobilo rozšíření Heart of Thorns, které ve své nákupní ceně obsahuje i původní hru. Vývojáři tvrdí, že titul zahrnuli zdarma pro nováčky a veteráni tím o nic nepřicházejí. Komunita se však nemohla zbavit dojmu, že by pro majitele původní hry mělo být rozšíření levnější.
Vývojáři nakonec zareagovali bonusy zacílenými právě na veterány. Upřesnili také, za jakých podmínek je možné zažádat o vrácení peněz. Původně totiž oficiální materiály uváděly, že pro spuštění datadisku bude třeba zakoupit i původní hru.
Všichni hráči, kteří Guild Wars 2 vlastnili před 23. lednem, získají dodatečnou pozici pro postavu. Po zakoupení základní hry je totiž možné vytvořit jen pět postav a za každou další je třeba zaplatit skutečnými penězi.
Dodatečná pozice tak poslouží hráčům, kteří si po vydání datadisku budou chtít vyzkoušet nové povolání. V případě nákupu sběratelské edice pak pro nové postavy získáte hned dvě pozice.
Vracení peněz za původní hru
Získat peníze zpět bude možné, pokud jste hru zakoupili letos v rozmezí 23. ledna až 16. června. Zároveň však musíte mít nejpozději do 31. července předobjednaný datadisk Heart of Thorns. To vše nicméně platí jen v případě, že jste hru zakoupili přímo od vývojářské společnosti ArenaNet.
V případě nákupů od jiných prodejců obdržíte pouze dodatečné místo pro postavu. O navrácení peněz můžete zažádat i bez předobjednávky Heart of Thorns, nadobro však přijdete o svůj herní účet.
Rozšíření Heart of Thorns má přinést dodatečné lokace, nový typ postavy a další specializace pro všechna stávající povolání. Datum vydání však zatím oznámeno nebylo.
