Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Pevné disky s třetinovou zárukou

  12:00aktualizováno  14. října 11:57
Společnosti Seagate, Maxtor a Western Digital ohlásily, že od 1. října 2002 bude na jejich pevné disky s rozhraním ATA poskytována místo dosavadních 3 let pouze 1letá záruka. Tento krok se jeví býti poměrně drtivým, ale při bližším pohledu nutným a jeho dopady zřejmě nebudou tak nepříjemné, jak by se na první pohled zdálo.

Zkrácení záruky na pevné disky – hrabivost nebo nutnost?
Jako blesk z čistého nebe přišla od tří největších výrobců pevných disků (jmenovitě Seagate, MaxtorWestern Digital) zpráva, že s platností od 1. října 2002 zkracují u pevných disků s rozhraním ATA záruku z dosud běžných 3 let na pouhý jeden rok. Je to opatření, které na první a ani druhý pohled nepotěší žádného z potenciálních zákazníků, ať už z řad koncových uživatelů nebo obchodníků s výpočetní technikou. Dvou- a tříleté záruční lhůty na počítačové sestavy se v naší zemi staly za posledních několik let pravidlem a montážní firmy byly zvyklé krýt později uplatněné reklamace na levné části (myš, klávesnice atd.), na které výrobce poskytuje typicky pouze půlroční či roční záruku, ze svého. Podstatné bylo (a je), že většina dražších komponent jako je monitor, základní deska nebo pevný disk disponuje od výrobce většinou zárukou v rozsahu 24 až 36 měsíců. Je sice pravda, že cena pevných disků v posledních létech spadla na úroveň dříve neuvěřitelnou (momentálně cca 2500 – 4500 Kč), nicméně stále se v rámci počítače jedná o položku, jejíž úhrada ze svého by každého assemblera citelně zabolela.

Potěšitelná (ale celkem samozřejmá) je zpráva, že záruka na dříve prodané disky zůstává v platnosti podle původních podmínek. Všichni výrobci samozřejmě svorně ujišťují, že zkrácení záruky neznamená zhoršení kvality, a že neznamená žádné konstrukční změny ve smyslu nějakého zanedbávání jejich výrobků s kratší záruční lhůtou. Bude také zajímavé vidět, jak si výše uvedení výrobci disků poradí s nařízeními Evropské unie, která vyžadují u takovéhoto zboží minimálně dvouletou záruku. Western Digital na svých stránkách uvádí, že stále zvažuje, jaké podmínky nasadí v regionech mimo Spojené státy a Kanadu.

Standardní záruční lhůty disků Maxtor

Firmy Maxtor, Seagate i WD umístily na svých stránkách statě vysvětlující jejich novou záruční politiku. Western Digital bude poskytovat 3letou záruku pouze na disky WD Caviar Special Edition (7200 ot./min, 8MB cache), zatímco běžné Caviary a Protégé s dvoumegovou pamětí cache spadnou do 1letého záručního období. Za 20 dolarů si ovšem můžete k jakémukoli „jednoletému“ disku WD přikoupit další dva roky záruky. Maxtor (viz obrázek) vyhradil 3 roky pouze pro svou špičkovou ATA řadu MaXLine, zatímco Seagate přiřknul 1letou záruku všem svým ATA a SATA produktům bez výjimky a odvolání (kromě disků distribuovaných pouze v USA jako Seagate Retail Kit).

Argumenty, kterými výrobci obhajují svoje kroky, jsou různé: Maxtor například tvrdí, že analytici již mnoho let doporučují lépe sladit záruční lhůtu pevných disků se standardními zárukami poskytovanými na počítačové sestavy (což je u značkových počítačů nejčastěji 1 rok). Seagate se omezuje na výrok, že toto opatření mu „umožní zůstat hlavním dodavatelem na velmi konkurenčním trhu s pevnými disky pro stolní počítače“, zatímco WD svůj krok nezdůvodňuje nijak.

200GB Western Digital

U naprosté většiny vadných pevných disků se první chyba objeví v prvním půlroce provozu, takže z tohoto pohledu není zkrácení záruční doby na třetinu tak závažné. Je obecně známo, že zisky výrobců z pevných disků ATA jsou velmi nízké a přežít na trhu je tím pádem dost těžké – proto ostatně nedávno došlo k fúzím (Maxtor + Quantum) a odchodům některých firem ze scény. Mělo-li by dojít k další redukci počtu hráčů v této branži, mohlo by to mít v dlouhodobém horizontu pro zákazníky podstatně nepříjemnější důsledky než omezení záruky, kterým se tu dnes zabýváme. Je jisté, že administrativní a technické náklady na servis disků po dobu tří let jsou vysoké a výrobci si slušně uleví. Všichni, kdo průmysl pevných disků sledují, musejí potvrdit, že pokroky v poměru cena/kapacita+výkon zde byly za poslední roky enormní, a byla by škoda, kdyby se tento trend měl kvůli poklesu konkurenčnosti trhu zastavit. Jsem ale zvědav, co ze situace vytěží taková firma IBM, která stále zůstává u 3leté záruky.

Zdroje: Tom's Hardware Guide, Maxtor, Seagate, Western Digital

Autor:


Témata: Zisk


Nejčtenější

Porsche v Gran Turismo Sport
Unikátní edice Gran Turisma s opravdovým autem se už prodala

Jediný kus sběratelské edice závodního Gran Turisma, která mimo jiné obsahovala i skutečné závodní auto, se prodal vskutku rychle. A to navzdory ceně...  celý článek

Oficiálně neoznámená StarWars hra od Visceral Games
Herní Star Wars v potížích. Electronic Arts zavřeli studio Visceral

Autoři Dead Space už žádnou hru pod značkou Visceral Games nevytvoří. Slibovaná příběhová hra ze světa Star Wars, na které studio poslední roky pracovalo, bude...  celý článek

The Orange Box
Risk, který vyšel. Legendární The Orange Box oslavil desáté narozeniny

Už je to deset let, co vyšel slavný The Orange Box od firmy Valve. Nápad vydat tři nové, zcela odlišné hry v jedné krabici, byl sice na první pohled šílený,...  celý článek

Grand Theft Auto 5
Jakým typem hráče jste?

Stejně jako se hry dělí do mnoha různých žárů, z nichž každý má svoje specifické publikum, dělí se do kategorií i hráči. Vzájemné nepochopení těchto skupin pak...  celý článek

Mafia: The City of Lost Heaven
Legendární první Mafia je opět v digitální distribuci

Fanoušci nejpopulárnější české hry všech dob si konečně zase mohou koupit její digitální kopii.  celý článek

Další z rubriky

Infinity Blade II
Video z Infinity Blade II. Tohle na mobilu ještě nebylo

Při pohledu na úvodní video, které běží v herním engine, je těžké uvěřit, že jde o hru na mobil. Infinity Blade II si ale na maximum užijí zatím jen vlastníci...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.