Mají uživatelské recenze nějakou váhu? Studie ukázala, jak lidé hodnotí

Čtyřčlenný tým výzkumníků analyzoval, jakým způsobem hodnotí lidé hry v nejpopulárnějším digitálním obchodě Steam. Ukázalo se, že uživatelské recenze mohou mít až překvapivou váhu.

Review bombing hry Dota 2 | foto: Steam

Hodnotit počítačové hry není nic snadného a ať děláte, co děláte, nikdy se nemůžete zavděčit všem. Objektivní kritika je ze samotné podstaty těchto slov nemožná a žádný univerzálně správný názor prostě neexistuje. Jenže podle čeho se pak člověk může v nepřehledné džungli virtuální zábavy orientovat? V podstatě má dvě možnosti. Buď si najde nějaké oblíbené médium, jehož vkus je mu dlouhodobě blízký (tím samozřejmě myslím Bonusweb), nebo se spolehne na uživatelská hodnocení.

Podle hodnocení uživatelů by to mohlo vypadat, že si Call of Duty nikdo nekupuje.

Jenže zatímco u lidí, kteří za psaní kritiky dostávají peníze, existuje předpoklad, že hraní berou alespoň trochu vážně a snaží se k tématu přistoupit profesionálně, uživatelskou recenzi může napsat úplně každý. A také to tak dělá.

Proto jsou také stránky typu Metacritic znehodnoceny tzv. review bombingem (viz náš starší článek), kde převládají emoce nad skutečnou kritikou. Obzvláště silné značky jako Call of Duty dostanou vždy na frak bez ohledu na skutečné kvality hry. Nedej bože když si nějaký výrobce her dovolí projevit politický názor.

Dota 2 prý může za to, že ještě nemáme Half-life 3.

Z tohoto hlediska jsou pak nejzajímavější hodnocení na Steamu. Tam totiž alespoň člověk musí hodnocenou hru skutečně vlastnit, navíc je hned patrné, kolik času v ní strávil. Od loňského roku je zde navíc možnost sledovat hodnotící trendy v průběhu času.

A právě uživatelským recenzím na Steamu se věnuje vědecká práce studentů kanadské Queen’s University. Její autoři sesbírali data z téměř 11 milionů uživatelských recenzí (zdrojové údaje pocházejí z roku 2016, od té doby samozřejmě obsah prudce narostl) a zjistili mnoho zajímavých věcí, které vrhají na uživatele Steamu pozitivní světlo.

Tak třeba průměrný čas strávený ve hře před napsáním recenze je 13,5 hodiny, což je podle mě u většiny titulů dostatečná doba pro vytvoření kvalifikovaného názoru. Přitom platí, že negativní recenze lidé píší dříve než ty pozitivní, ale zase jsou většinou o něco delší.

Překvapivá jsou data, která jsou věnována samotnému obsahu recenzí. Použitý jazyk prý odpovídá věku amerického osmáka (což je 13-14 let), přičemž 42 % recenzí obsahuje nějakou skutečně podnětnou informaci, ze které si autoři hry mohou něco odnést. Možná to tak nevypadá, ale vzhledem k obecné úrovni anonymních internetových diskusí, je 42 % opravdu hodně. Ty negativní recenze navíc obsahují více informací než ty pozitivní. 

Spousta uživatelských recenzí jsou jen výkřiky do tmy.

Naopak vcelku zjevné je, že hry, které jsou v základu zdarma, mají kratší recenze než ty, za které musel hráč zaplatit. K takovým prostě člověk necítí takové pouto.

Navzdory obecnému přesvědčení si lidé příliš nesstěžují na nejrůznější technické bugy. Zmiňuje je pouze 8 % recenzí, zatímco připomínky k designu nebo hratelnosti obecně zmiňuje celkem 32 %.

Ve výsledku tak lze říct, že uživatelské recenze na Steamu mají docela slušnou vypovídající hodnotu a minimálně jako jeden z faktorů při zvažování případné koupě hry byste je měli brát v potaz.

Autor:
  • Nejčtenější

Tak to se nepovedlo. Opětovné vydání dvacet let staré hry skončilo ostudou

Radost z opětovného vydání retro stříleček Star Wars: Battlefront nevydržela fanouškům dlouho....

Nosit sexy obleček se v chystané hře nevyplácí, boj s ním bude daleko těžší

Natěšeným fanouškům chystané akční hry Stellar Blade učaroval přiléhavý kostým, který si hlavní...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

To byla rychlost. Polda 8 sehnal za den milion a rozloučí se s Luďkem Sobotou

Za pouhý den se podařilo sehnat peníze na vznik české komediální adventury Polda 8. Naposledy v něm...

Generace Z už na konzolích hrát chtít nebude, myslí si bývalý šéf Xboxu

Bývalý šéf značky Xbox Peter Moore se v rozhovoru s magazínem IGN nechal slyšet, že hardware...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Vydělali jsme víc peněz, než naše malé studio zvládne, říká tvůrce Palworldu

Letošní herní hit Palworld už japonskému studiu Pocket Pair vydělal miliardy a stále se prodává...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Vyrábějí seznam woke her, fandí jim i Musk. Herní protestní hnutí nabírá sílu

O odporu proti konzultantské firmě, která podle kritiků kazí moderní hry korektní propagandou, se v...

Návrat legendárních Commandos se blíží, nový trailer vzbuzuje nostalgii

Po několika nepovedených remasterech původních dílů se letos dočkáme i regulérního pokračování...

Unikly specifikace PlayStationu 5 Pro, převezme žezlo nejvýkonnější konzole

Ačkoliv oficiálně nebylo prozatím nic oznámeno, citelně výkonnější verze konzole PlayStation 5 s...

Oblíbená deskovka ze světa Duny vyšla i v digitální podobě. A v češtině

Na Steamu se nečekaně objevila digitální adaptace populární deskové hry Dune: Imperium. K dispozici...

Rozdáváme hygienické pomůcky ZDARMA!
Rozdáváme hygienické pomůcky ZDARMA!

Hledáte udržitelnou a kvalitní hygienickou péči pro sebe i vaše miminko? Už dál nemusíte. Zapojte se do testování a vyzkoušejte produkty ECO by...

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Konec nadvlády programátorů. Pozic ubývá, na jednu se hlásí stále víc lidí

Premium Ochota firem splnit uchazečům skoro jakýkoli požadavek a velmi nízká konkurence. Tak by se ještě nedávno dala definovat...