Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Hráč své jméno využíval jako přezdívku. Sony mu za to zablokovalo účet

  17:30aktualizováno  17:30
Příběh mladého Araba je takřka ukázkovým příkladem nezvládnutého korporátního přístupu. Šestadvacetiletý hráč se totiž jmenuje Jihad (džihád) a firma mu před medializací případu neumožnila změnit přezdívku. Neměl tak přístup k žádným ze svých her.

Ilustrační obrázek k PlayStation VR | foto: Sony

Muž upozorňuje, že Jihad v jeho rodném jazyce znamená spoustu kladných věcí a negativní smysl slovo získalo teprve v posledních letech. „Než mě začnete nenávidět, vzpomeňte si, že svět před 26 lety vypadal odlišně,“ píše Jihad na serveru Reddit. Zmiňuje také, že původní význam slova je úsilí vynaložené na vznešené účely.

Účet s názvem iJihad navíc používá již sedm let a Sony ho zablokovalo teprve v červnu. „Rozčílilo mě to. Účet jsem měl od uvedení PlayStationu 3 na trhu a koupil jsem si spoustu her. Nikdy jsem nepodváděl a s nikým se nebavil,“ popisuje Jihad.

Odmítavá reakce zákaznické podpory

Odmítavá reakce zákaznické podpory

O zablokování účtu ho informovala síť PlayStation Network, která však nezmínila důvod. Hráč proto kontaktoval zákaznickou podporu. Ta objasnila, že je jméno v rozporu s podmínkami pro užívání služby a že ho bude třeba změnit. V první reakci však zaměstnanec Sony změnu přezdívky nabídl.

O několik e-mailů později však Jihad obdržel reakci od odlišného zaměstnance zákaznické podpory. Ten napsal, že zablokování bude trvalé a hráč si bude muset založit nový účet. Tím však přijde kompletně o celou digitální knihovnu.

27.června 2016 v 19:34, příspěvek archivován: 28.června 2016 v 18:31

Sad thing now no friends, no trophies, no social interactions, no compensation. @PlayStationUK https://t.co/m7vmqHCR8Y

K situaci se později vyjádřilo britské zastoupení PlayStationu, které předchozí rozhodnutí potvrdilo a situace se změnila teprve po medializaci případu. Díky zprávám zveřejněným na některých z předních zahraničních webech Sony opět nabídlo původní řešení. Tedy že Jihad změní svou hráčskou přezdívku a účet mu zůstane.

To s sebou však nese některé nevýhody. Jihad například přijde o všechny trofeje, hrozí mu problémy se žebříčky nejlepších hráčů a při komunikaci s lidmi ze seznamu přátel.

Autor:



Nejčtenější

Starcraft 2 je ode dneška úplně zdarma

StarCraft II medic

Firma Blizzard dává zcela zdarma k dispozici jeden ze svých vůbec největších hitů. Žádný háček v tom nehledejte a...

Progamer napadl během hry svoji přítelkyni, kamera vše živě přenášela

League of Legends

Diváci herního utkání populárního čínského hráče hry League of Legends se nečekaně stali svědky domácího násilí, které...



RECENZE: Nový díl Need for Speed vyvolává úvahy o tuposti

Nedd for Speed: Payback

Akční závody Need for Speed: Payback jsou krásnou ukázkou, jak z kdysi masivně populární značky udělat naprostou...

Herní hitparáda. Písně z her, na které se nezapomíná

The Andrew Sisters

Chytlavá hudební skladba patří k osvědčeným způsobům, jak se dostat hráčům pod kůži. Ať už doprovází intro, závěrečné...

Blizzard se vysmívá Electronic Arts za problémy se Star Wars Battlefront

Blizzard se vysmívá Electronic Arts za problémy se Star Wars Battlefront

Negativní reakce herní komunity na mikrotransakce ve Star Wars Battlefront 2 si povšimli i v Blizzardu a propagují tak...

Další z rubriky

Brutální akce Killer is Dead je dočasně k mání zdarma

Killer is Dead

Stáhněte si zdarma brutální krvavou japonskou řežbu Killer is Dead. Ale pozor, musíte si pospíšit.

Češi připravují duchovní pokračování legendární strategie Theme Hospital

Project Hospital od českých Oxymoron Games

V Project Hospital se stanete manažerem nemocnice a věnovat se budete jak samotnému léčení, tak i organizačním...

Stahujte kultovní sci-fi akci MDK, je dočasně zdarma

MDK

Digitální distribuce GoG zahájila Černý pátek v předstihu a při té příležitosti uvolnila zdarma kultovní sci-fi akci...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!



Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.