Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Australská komise žaluje Steam kvůli podmínkám pro vracení her

  11:50aktualizováno  11:50
V Austrálii se mohou dočkat speciálních podmínek, za kterých hry zakoupené v digitální distribuci Steam půjde vracet. Organizace Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) ji totiž žaluje a stávající situaci označuje za nepřípustnou.

Ilustrační obrázek digitální distribuce Steam

Podle ACCC podmínky služby za žádných okolností neumožňují vracet hry. Provozovatel služby, kterým je společnost Valve, též podle komise odstranil, omezil či upravil zákonné záruky, že zboží bude v přijatelné kvalitě.

Valve také nijak nezaručuje opravu, náhradu či vrácení peněz, pokud zákazník neosloví vývojáře a nepokusí se situaci řešit s nimi. A státem vyžadované záruky se na hry prodávané společností nijak nevztahují.

"Prohlášení firmy, že peníze za žádných okolností nevrací, je porušením australských spotřebitelských zákonů," řekl předseda organizace ACCC, kterým je Rod Sims.

Organizace ACCC oficiálně spolupracuje s australskou vládou a je jí zodpovědná.

Valve proto situaci řeší a pro server Kotaku prohlásilo: "Děláme vše, co je v našich silách, aby záležitost byla společně s australskými úřady vyřešena. Zároveň ale i nadále nabízíme služby Steamu zákazníkům napříč celým světem, a to včetně australských hráčů."

Jaký dopad budou mít případné změny na zbytek světa, zatím není jasné. Úpravy pravidel by však mohly ovlivnit službu "předběžný přístup", díky které hráči mohou kupovat tituly ještě před jejich oficiálním dokončením. 

Autor:


Témata: Steam, Valve


Nejčtenější

Porsche v Gran Turismo Sport
Unikátní edice Gran Turisma s opravdovým autem se už prodala

Jediný kus sběratelské edice závodního Gran Turisma, která mimo jiné obsahovala i skutečné závodní auto, se prodal vskutku rychle. A to navzdory ceně...  celý článek

Middle-earth: Shadow of War
RECENZE:Tolkienův svět utopený v krvi. Shadow of War hraje na jistotu

Pokračování výborné řežby na motivy Tolkienova Pána prstenů se drží při zdi a příliš změn nepřineslo. To však neznamená, že by nebylo zábavnou hrou.  celý článek

Dungeon Keeper (2014)
Activision vymyslel způsob jak lidi motivovat utrácet za mikrotransakce

Firma Activision si nechala patentovat úpravu mechanismu, který se stará o to, aby se v multiplayerových hrách potkávali hráči na stejné výkonnostní úrovni....  celý článek

Cyberpunk 2077
Práce v naší firmě není pro každého, brání se autoři Zaklínače nařčením

Firma CD Projekt Red nečekaně zareagovala na vlnu kritiky, která se na internetu objevila od údajných bývalých zaměstnanců.  celý článek

Oficiálně neoznámená StarWars hra od Visceral Games
Herní Star Wars v potížích. Electronic Arts zavřeli studio Visceral

Autoři Dead Space už žádnou hru pod značkou Visceral Games nevytvoří. Slibovaná příběhová hra ze světa Star Wars, na které studio poslední roky pracovalo, bude...  celý článek

Další z rubriky

Hajime Taniguchi aka Tokido
Na každém detailu záleží. Profík sedí přesně 80 centimetrů od obrazovky

Legendární hráč vystupující pod přezdívkou Tokido pobavil na turnaji všechny přihlížející, když vytáhl z kapsy metr a odměřil si ideální vzdálenost od...  celý článek

Tekken 7
Lidé chtějí tutoriály, ale pak je ani nehrají, říká producent Tekkena

Jak donutit hráče, aby se vaši hru opravdu naučili, když se jim nechce trénovat? Nejlépe speciálním příběhovým módem, myslí si Katsuhiro Harada, producent...  celý článek

Porsche v Gran Turismo Sport
Unikátní edice Gran Turisma s opravdovým autem se už prodala

Jediný kus sběratelské edice závodního Gran Turisma, která mimo jiné obsahovala i skutečné závodní auto, se prodal vskutku rychle. A to navzdory ceně...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.