Ilustrační fotografie

Ilustrační fotografie | foto: Reuters

Steam v Austrálii porušoval zákony, rozhodl soud

  • 0
Dřívější absence reklamací na Steamu byla protiprávní. K takovému závěru dospěl australský soud na základě stížnosti podané organizací Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) v roce 2014.

Společnost Valve, která službu Steam provozuje, v mezičase možnost vracet hry zavedla, přesto však může hradit až 75 % právních nákladů ACCC.

Valve totiž tvrdilo, že v Austrálii pouze nabízí přístup ke hrám prostřednictvím klientu Steam. Společnost také prohlásila, že uživatelské podmínky Steamu ctí washingtonské zákony, nikoliv australské právo.

Soud však dospěl k závěru, že Valve v Austrálii obchodovalo. Mělo proto povinnost podnikat na základě tamních zákonů, podle kterých mají zákazníci na reklamace nárok.

Organizace ACCC v souvislosti s tím Valve před dvěma lety žádalo o zavedení možnosti produkty vracet a zřízení telefonního čísla i adresy, na kterou se lidé kvůli reklamacím mohou obracet.

A soud dal organizaci svým nejnovějším rozhodnutím zapravdu. „Valve je sice americkou společností provozovanou mimo Austrálii, ale v zemi je zastoupena a federální soud zjistil, že Valve v Austrálii i podniká,“ řekl Rod Sims, předseda Australian Competition and Consumer Commission.

K dalšímu přelíčení dojde 15, května, kdy se bude jednat o finančním odškodnění.

Na soud upozornil americký blog Kotaku.