Diskuze
Uživatelská podpora Steamu posiluje. Nejvíce ji zatěžují refundace
Děkujeme za pochopení.
M35a85r40t64i42n 49V29a58n53ě80č26e89k
Refund funguje dobře, vracel jsem pár her kvůli technickým problémům, ovšem 2 hodiny mohou být málo,
Steam bohužel nerozlišuje zda ve hře ladíte nastavení či opravdu hrajete (i když chápu že za současného stavu to není ani moc možné)
Čili často jsem vyčerpal většinu času na ladění a i když jsem začínal tušit kde je chyba, raději jsem hru vrátil abych nepřetáhnul.
Vracel jsem Sims 3 na 1h 50m a v pohodě.
Viděl bych možnost zakomponovat do hry DEMO achievement v nějakém konkrétním místě a když půjdeš dál není možnost návratu.
P97a37v78e94l 21D23r25o95t21á50r
Líbí se mi, jak v diskuzi pod blogem, kde vysvětlovali, proč spustili tu stránku, lidi "požadují" možnost telefonického kontaktování supportu, a dokonce argumentují "Každá firma, která chce brát support seriózně, telefonickou podporu má, tak proč ne vy!?" (Aniž by si uvědomili, že Steam je ONLINE služba, tudíž je v podstatě jisté, že člověk ve chvíli, kdy potřebuje podporu, sedí u počítače nebo mobilu s internetem)
A48n23t65o82n44í66n 48H29o76l35í31k
Refundu mam asi 50 .. zkousim spoustu indies a veci ve sleve .. jsem teda myslel, ze to jede komplet automaticky ..
J53a63r91e16k 38J50a84k88u37b88č17e78k
Se sluzbou mam velmi dobre zkusenosti, pokud zrovna neni super nabidka na GOG tak nakupuji pouze na Steamu. Platim bitcoiny, zatim vse bez problemu.
O refund jsem pozadal jednou po 3 hodinach (omylem jsem nechal hru pustenou zatimco jsem neco vybavoval). Refund byl zamitnut, ale byla to samozrejme moje chyba, takze si nestezuji.
M22i82l50a66n 41D30o94l13e17j56š84í
Zkusenosti mam dve, oboje dobre.
Jedna refundace, vyrizena behem dne. Dale odcizeny ucet (zrejme nakazeny pc malwarem), kdy po dolozeni vlastnictvi bez problemu ucet navratili a doporucili konkretni zabezpeceni. To bylo reseno cca dva tri dny.
J88a82k71u39b 16B83o61h40o44n53ě98k
Dvakrát refund jako předchozí přispěvatelá a vždycky bez problémů. Nic dalšího jsem nikdy řešit nemusel. Slyšel jsem od jiných, že Steam podpora nemusí být zdaleka pružná a jsou s ní občas problémy, ale tohle se člověk čas od času doslechne o jakékoliv službě
V92l10a16d97i81m32í23r 96K78r55i88s40t90e79n
Také jsem 2x dělal refund a bez problémů, (jednou do steam wallet a podruhé na účet) nedávno jsem chtěl koupit Toukiden2 (mám rád Monster Hunter) a na novém notebooku se mi to dost trhalo, možná že šlo s tím něco udělat ale za dvě hodiny bych to nezvládl. Chápu důvo,dy pro a proti vůči delší době ale u nových AAA titulů bych osobně tu délku zvýšil dát 1600 a pak po 6 hodinách štelování zjistit, že s tím nic neudělám, to prostě riskovat nebudu. Jinak reakce byla rychlá z obou stran, takže mi peníze z účtu strhnuty ani nebyly.
Další věc asi před rokem mi někdo ukradl můj celoživotní mail na post.cz (seznam) Jelikož jsem neměl autentikátor (stará škola) a ověřování dělá jen automat neměl jsem šanci můj mail co používám od 1998 jak obnovit. Stím mi byl ukraden i steam účet. tam myslím jsem taky neměl autentikátor, naštěstí jsem podal žádost, vysvětlil situaci, zadal další informace relevantní , které by mohly snad dokázat že mi patří, a asi za 5 dní jsem ho měl zpět. Takže stěžovat si rozhodně nemohu.
P32e67t54e56r 93B40i10e52l79y
2x som robil refund a uplna pohoda. ziadost vybavena za cca par hodin-prachy spat na ucte asi za tyzden. iny problem som snimi zatial riesit nemusel
Nebýt seriálu o Buffy, jsem bezdomovec, přiznala hvězda The Last of Us
Osmačtyřicetiletý herec Pedro Pascal dnes díky seriálům jako The Last of Us, Mandalorian nebo...
Nový trend na Twitchi: Streamerky promítají hry na svá prsa a pozadí
Streamerka Morgpie objevila nový způsob, jak zaujmout své převážně mužské fanoušky na Twitchi, když...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Pozapomenutá hra od mistrů žánru RPG už se dá zase pořídit legálně
Špionážní klasika Alpha Protocol od legendárního studia Obsidian se vrátila do oficiální...
Už hrajeme šestý díl, provokují vývojáři The Elder Scrolls fanoušky
Do vydání dalšího dílu legendární RPG série The Elder Scrolls zbývají ještě dlouhé roky, vývojáři...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Úspěšní vývojáři zepsuli velká vydavatelství. Padla i velmi vulgární slova
V posledním roce obchází herním průmyslem strašidlo masivního propouštění, svou pozicí si nemohou...
Předplatitelé PS Plus dostanou v dubnu nedoceněný herní propadák
Největším tahákem dubnové nabídky pro předplatitele služby PS Plus je loňská fantasy střílečka...
Vývojáři mobilní hříčky utratili za marketing více, než stojí vývoj velké hry
Aktuální mobilní hit Monopoly GO! vydělal během pouhých deseti měsíců od uvedení již dvě miliardy...
Judas nechce být novým Bioshockem, sází na znovuhratelnost
Legendární herní vývojář Ken Levine konečně poodhalil detaily o své dlouhé roky připravované hře...
PRVNÍ DOJMY: Stellar Blade nabízí daleko víc než jen sexy zadek hlavní hrdinky
Po první hodině strávené v nelítostném světě akční hry Stellar Blade můžeme být zatím spokojení....
Akční letáky
Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!