O případu informoval deník Citizensvoice, dle kterého Američanka z obchodu zcizila hry pro přenosnou konzoli Nintendo DS. Při návratu do prodejny se prokázala cizím občanským průkazem a nic netušícímu personálu úspěšně prodala zcizené hry. O hodinu později si však zaměstnanci obchodu všimli záznamu z kamer, na kterém Butlerová tytéž tituly kradla.
Ačkoliv zavolali policii, ženu jako první objevil jeden ze zaměstnanců obchodu. Pohybovala se v jeho okolí, na nedalekém náměstí. Ženu tak během chvíle zatkla policie a Butlerová při výslechu potvrdila, že v prodejně byla a cizí občanský průkaz mezitím odhodila. Policie ženu obvinila z padělání, krádeže v obchodě a podvodu.
Město Wilkes-Barre leží v americkém státě Pensylvánie a s 41 tisíci obyvatel je desátým největším městem státu.